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江淮汽車第八屆小智杯新能源維修技能大賽落幕:以匠心驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)

2025-11-25 08:17:17

  當(dāng)匠心與技術(shù)碰撞,當(dāng)責(zé)任與使命交融,一場(chǎng)聚焦新能源汽車維修領(lǐng)域的對(duì)決在安徽合肥精彩上演。11月22日,以"匠心守護(hù) 電啟未來(lái)"為主題的江淮汽車第八屆小智杯新能源維修技能大賽總決賽在安徽合肥正式拉開帷幕,來(lái)自全國(guó)各地30家服務(wù)站的技術(shù)菁英齊聚一堂,用精湛技藝展開激烈角逐。

  以賽促學(xué),賽訓(xùn)結(jié)合。本屆小智杯新能源維修技能大賽集培訓(xùn)、競(jìng)賽于一體,由區(qū)域選拔、南北拉練及全國(guó)總決賽三大階段組成,歷經(jīng)七個(gè)月的層層選拔與激烈比拼,從全國(guó)各地服務(wù)站技術(shù)菁英中篩選出最具實(shí)力的佼佼者晉級(jí)總決賽,其專業(yè)性與影響力可見(jiàn)一斑??倹Q賽為期兩天,由理論測(cè)評(píng)及實(shí)車故障診斷兩大環(huán)節(jié)組成,圍繞市場(chǎng)服務(wù)中最常見(jiàn)的問(wèn)題設(shè)置考核內(nèi)容,全面檢驗(yàn)了參賽選手的理論功底、實(shí)操能力及應(yīng)急處置水平,最終以兩大環(huán)節(jié)的成績(jī)加權(quán)排列位次,設(shè)置服務(wù)大師、服務(wù)專家、服務(wù)能手、競(jìng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)四大獎(jiǎng)項(xiàng)。

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  理論考場(chǎng)內(nèi),參賽選手們沉著應(yīng)答,在包含單選、多選、判斷及案例分析等多種題型的試卷上,寫下扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),上交出展現(xiàn)個(gè)人實(shí)力的精彩答卷。實(shí)車故障診斷賽場(chǎng)更是精彩紛呈,參賽選手們?cè)诩闪塑嚿黼姎狻⒌妆P及新能源汽車動(dòng)力系統(tǒng)的"考題"前,冷靜應(yīng)對(duì),嫻熟操作。他們循跡驗(yàn)證,高效排故,每一個(gè)專注的眼神、每一個(gè)規(guī)范的動(dòng)作,都是"工匠精神"最生動(dòng)的注腳。

  經(jīng)過(guò)多輪激烈角逐,共評(píng)選出服務(wù)大師、服務(wù)專家、服務(wù)能手9人,來(lái)自東莞駿鴻的李仁義憑借過(guò)硬的綜合實(shí)力拔得頭籌,榮膺最高榮譽(yù)--"服務(wù)大師"稱號(hào),用實(shí)力書寫榮耀。

江淮汽車第八屆小智杯新能源維修技能大賽落幕:以匠心驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)

  在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化的當(dāng)下,服務(wù)已成為品牌核心防線。作為江淮1卡提升服務(wù)質(zhì)量、培育專業(yè)服務(wù)人才的重要平臺(tái),小智杯新能源維修技能大賽的成功舉辦不僅有效提升了江淮1卡全國(guó)服務(wù)站維修技師的綜合能力,更強(qiáng)化了服務(wù)團(tuán)隊(duì)主動(dòng)學(xué)習(xí)、精益求精的服務(wù)意識(shí),踐行"超越客戶滿意,為江淮商用車用戶帶來(lái)五星服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)"的使命,推動(dòng)服務(wù)體系全面升級(jí)。

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  五星服務(wù),用AI呵護(hù)!未來(lái),江淮1卡將持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)技能人才隊(duì)伍建設(shè),以各類賽事為依托,打磨技藝精湛、素質(zhì)優(yōu)良、敬業(yè)奉獻(xiàn)的服務(wù)人才,為萬(wàn)千"1號(hào)伙伴"提供更快捷、更智慧、更安心、更超值、更專業(yè)的服務(wù)保障,構(gòu)建起覆蓋全生命周期的生態(tài)智能服務(wù)體系,以匠心守護(hù)出行,以技術(shù)開啟新能源物流的美好未來(lái),真正做到"關(guān)心車更關(guān)心人"。

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