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為了夯實新能源商用車售后服務根基，推動行業(yè)的服務升級，綠控傳動特約服務站的技能提升培訓活動在合肥圓滿舉辦。
來自華中區(qū)域數(shù)十家服務站的50余名技術精英，與綠控的資深工程師深度協(xié)作，圍繞前沿技術、故障診斷以及服務規(guī)范等展開了系統(tǒng)研修，以實戰(zhàn)化培訓，賦能服務網(wǎng)絡的高質(zhì)量發(fā)展。
緊貼市場脈搏，打造立體化賦能體系
本次培訓緊扣市場需求，以“理論筑基+實戰(zhàn)提升”為核心，精心設計七大核心模塊，覆蓋技術全鏈條。
模塊1:平臺全景解析
從企業(yè)戰(zhàn)略到產(chǎn)品矩陣全景透視，助力學員構建系統(tǒng)化的產(chǎn)品認知框架
模塊2:故障案例深度復盤
聚焦電驅(qū)橋、HTED動力總成、純電系統(tǒng)等核心部件，通過典型案例分析，打通“原理-診斷-實操”全流程技能鏈路
模塊3:“笑臉數(shù)據(jù)”智能診斷
依托大數(shù)據(jù)分析工具，實現(xiàn)故障快速定位，為現(xiàn)場搶修效率裝上“加速器”
模塊4:熱管理專項攻堅
針對行業(yè)痛點，推出標準化熱管理故障排查流程，提升極端工況應對能力
模塊5:雙電控平臺技術解碼
深度對比吉泰科、熙斯特兩大電控系統(tǒng)技術架構，強化多車型服務適配能力
模塊6:CRM系統(tǒng)實戰(zhàn)演練
規(guī)范報單流程，為配件直發(fā)與費用結算打通“高速通道”
模塊7:以考促學檢驗成果
全員通過嚴格考核，合格率高達77.5%，服務站學員最高分達94分，7名佼佼者現(xiàn)場榮獲證書及激勵禮包，彰顯綠控“以賽促學、以學促用”的培育理念
技術賦能落地，服務品質(zhì)升級
綠控傳動始終將服務網(wǎng)絡視為企業(yè)核心競爭力。本次培訓不僅是技術知識的傳遞，更通過“場景化教學+沉浸式實操”模式，推動服務理念與實操能力的雙重躍升。參訓學員紛紛表示：“課程內(nèi)容緊貼一線需求，故障排查流程清晰，工具應用高效，讓我們更有底氣應對復雜問題?！?
攜手共進，錨定綠色交通未來
作為新能源商用車領域的技術先鋒，綠控傳動將持續(xù)深化“服務賦能”戰(zhàn)略，通過常態(tài)化培訓、技術共享及數(shù)字化工具迭代，構建“技術+服務”雙輪驅(qū)動的生態(tài)體系。
未來，綠控將攜手服務站伙伴，以更專業(yè)的技術、更規(guī)范的服務、更高效的響應，為終端用戶創(chuàng)造價值，為綠色交通變革注入強勁動能。
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