一場突如其來的追尾事故,讓山東的劉師傅至今心有余悸。"幸虧我開的是乘龍,不然后果真的不堪設想……" 如今,劉師傅已換上全新駕駛室的乘龍M3,重新踏上長途運輸路,但每當回憶起那起事故,他對乘龍卡車的安全性能和售后效率依舊贊不絕口。
驚險瞬間 龍骨結構撐起 "生命空間"
那是在幾年前3月份的某個凌晨,經(jīng)歷了半個月川藏線長途奔波的劉師傅,在廣州裝載兩噸貨物后,駕車返回山東老家檢車。半個月的東奔西跑在夜色籠罩下讓劉師傅更覺疲憊,剛進入江西贛州信豐外環(huán),劉師傅不慎追尾了一輛半掛車。由于前車無大礙,司機急于趕路未索賠,劉師傅在夜色中陷入孤立無援境地。
巨大的沖擊力導致駕駛室嚴重變形,但幸運的是,左側主駕駛位車門仍能正常打開。趕來的交警用強光手電檢查后,連說 "不可思議":"你看這駕駛室,幾乎只剩放腿的位置了,要不是車夠結實,你這次麻煩就大了!"
劉師傅坦言,能毫發(fā)無傷全靠乘龍M3的龍骨式框架結構駕駛室:"關鍵時刻,是它扛住了撞擊,保住了我的命。"
東風柳汽乘龍新乘龍M3 240馬力 4X2 6.8米 廂式國六中卡載貨車 (法士特變速箱)(LZ5181XXYH5AC1)
品牌
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經(jīng)銷商
報價: 15.28萬
詢底價
極速響應 1小時聯(lián)動5部門 3天辦結售后
事故發(fā)生后,劉師傅擺放好障礙物避免二次事故后,立即聯(lián)系了當?shù)亟痪统她埧ㄜ嚍H坊康通服務站。
乘龍卡車售后服務團隊接到消息后高度重視,第一時間委派專人跟進,1 小時內就聯(lián)動了 5 個不同部門。在事故車輛還未送達服務站時,配件已提前備好,后續(xù)處理方案也同步敲定。
3月18日,事故車輛抵達服務站;3月20 日,所有售后事宜全部處理完畢。從事故發(fā)生到車輛恢復運營,乘龍高效的服務讓劉師傅深受感動:"他們的態(tài)度和速度,真的沒話說!"
五星安全 龍骨結構守護每一次出行
在這場事故中,乘龍卡車的龍骨式框架結構駕駛室成為了劉師傅的 "護身符"。這一乘龍獨創(chuàng)的安全設計,是保障司機安全的 "生命線"--
高強度耐撞擊特性,能在突發(fā)碰撞時抵抗強烈沖擊力;
最大限度保持駕駛室整體不變形,為駕乘人員預留足夠的生存空間;
有效降低事故傷亡率,目前已應用于乘龍全系產品。
"用戶的安全至高無上",這是乘龍卡車多年堅守的造車理念,而龍骨結構正是這一理念的硬核體現(xiàn)。
全周期服務 "乘龍在線" 溫暖每段征途
除了產品安全,東風柳汽乘龍 "服務零距離,關愛永在線" 的理念也在此次事故中盡顯。作為 "乘龍在線" 服務品牌的核心,乘龍始終以用戶為中心,提供全生命周期服務。
從第一時間詢問車主情況、實時跟進事故進展,到快速協(xié)調配件、高效處理售后,乘龍用行動證明:卡車雖 "冰冷",服務卻有溫度。
這份溫暖并非個例,而是每個乘龍用戶都能享有的承諾。未來,乘龍卡車將繼續(xù)以優(yōu)質的產品和服務,為萬千卡車司機的出行保駕護航。
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