江蘇省常州市,簡稱“?!?,別稱“龍城”,地處長江之南、太湖之濱。處于長江三角洲中心地帶,與上海、南京等距相望,與蘇州、無錫聯(lián)袂成片,構成了蘇錫常都市圈。
瞄準“國際化智造名城、長三角中軸樞紐”城市定位,常州實施“532”發(fā)展戰(zhàn)略,打造“中軸”“中心”“示范區(qū)”,把常州放到長三角一體化和全省全國的發(fā)展大局中,彰顯“爭當表率、爭做示范、走在前列”的使命擔當。
常州市郵政管理局成立以來,堅決貫徹落實黨中央決策部署,旗幟鮮明講政治、包容審慎強監(jiān)管、千方百計優(yōu)服務,不斷提升人民群眾用郵體驗,按照“打通上下游、拓展產業(yè)鏈、畫大同心圓、構建生態(tài)圈”發(fā)展思路,實施郵政快遞業(yè)與電子商務、現(xiàn)代農業(yè)、現(xiàn)代制造業(yè)等產業(yè)的聯(lián)動協(xié)同發(fā)展,大力培育快遞深度嵌入制造業(yè)服務“常州模式”,助推經濟高質量發(fā)展。
10年來,監(jiān)管體系不斷完善。市郵政業(yè)安全發(fā)展中心以及溧陽、武進郵政管理局相繼成立,機構編制和執(zhí)法力量不斷充實,委托執(zhí)法、聯(lián)合監(jiān)管、“雙隨機、一公開”監(jiān)管、信用監(jiān)管有力推進,常州寄遞監(jiān)管體系日趨完善。10年來,行業(yè)規(guī)模再上新臺階??爝f業(yè)務量和業(yè)務收入分別是建局之初的11倍和12倍,郵政行業(yè)業(yè)務總量年平均增速位于全市第三產業(yè)首位,快遞服務滿意率居全市服務業(yè)前列。
10年來,產業(yè)協(xié)同開花結果。本地特色農產品通過快遞外銷占比超1/3,服務制造業(yè)“常州模式”得到央視新聞關注報道,所轄溧陽市創(chuàng)成國家電子商務進農村綜合示范縣……
鑄就黨建主引擎 “雙輪驅動”加速跑
黨建是郵政快遞業(yè)發(fā)展的主引擎。當黨建工作與行業(yè)發(fā)展相融互促,會產生怎樣的“化學反應”?
常州局深入貫徹落實江蘇省委組織部、兩新工委、郵政管理局《關于推進快遞業(yè)黨建工作的指導意見(試行)》,做實做優(yōu)黨建工作,為行業(yè)發(fā)展堅定“主心骨”、打造“永動機”、筑牢“壓艙石”。常州局立足強根鑄魂,將黨建引領作用融入行業(yè)轉型發(fā)展全過程和各領域,點燃紅色引擎,激發(fā)紅色動力,打造行業(yè)文明,實現(xiàn)了黨建與業(yè)務發(fā)展“雙輪驅動”,同頻共振,助推常州郵政快遞業(yè)高質量發(fā)展。
常州市快遞行業(yè)黨委于2019年6月正式成立,是新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體中最早成立的行業(yè)黨委,下轄6個基層黨支部,縣級基層黨組織實現(xiàn)全覆蓋,行業(yè)黨員168名,其中組織關系落地黨員12名。行業(yè)黨建成效得到市委組織部的高度肯定,常州局和快遞行業(yè)黨委2次作為先進行業(yè)代表在全市非公黨建會議上交流發(fā)言、分享經驗。
在黨建帶群建的引領下,常州先后成立了快遞行業(yè)工會聯(lián)合會、團工委和婦聯(lián),是新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體中黨群組織體系最全、覆蓋基層黨組織最多的黨委。通過各類群團組織,近萬名快遞從業(yè)者凝聚在黨的周圍,以高質量黨建帶動快遞行業(yè)黨的群團工作高質量發(fā)展。
2022年8月,常州首個快遞行業(yè)黨群服務中心建成投運。中心占地面積超1萬平方米,配套建設黨建展示中心、綜合服務中心等多個功能區(qū)域,其中黨建展示中心集黨建工作展示、黨員教育培訓、開展組織生活等服務功能于一體;綜合服務中心最多可同時滿足約500人的住宿需求,為快遞員、貨車司機群體提供食宿、歇腳、充電、淋浴、休閑等就近就便服務,是全市新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體中最大的綜合性黨群服務陣地。
行業(yè)黨委在黨群服務中心的基礎上,利用快遞網點打造了60個“快遞暢”黨群服務驛站,利用屬地資源共建200個黨群服務驛站,成為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體中陣地最多、服務網絡最廣的快遞行業(yè)黨建陣地體系,支撐服務1.4萬名快遞從業(yè)人員。
常州培育打造“黨旗紅、快遞暢”行業(yè)黨建品牌,形成紅文化潤心、暢學習提神,紅隊伍凝心、暢渠道提能,紅陣地暖心、暢服務提效的“三紅三暢”內涵。提煉“五引五強”工作法,機關支部與行業(yè)黨委聯(lián)合共建,互派黨建指導員;70名快遞小哥遞交入黨申請,持續(xù)吸納快遞小哥加入黨組織;發(fā)布關愛快遞小哥先鋒服務清單,推動相關部門出臺關愛快遞員政策超100項;
局機關在全省設區(qū)市郵政管理部門中首個創(chuàng)成省級文明單位,開辦全國首家快遞行業(yè)道德講堂,涌現(xiàn)出“社區(qū)空巢孤老的貼心人”的郵政小哥朱新財、“封控區(qū)就地轉為防疫志愿者”的京東小哥張湄江等優(yōu)秀人物事跡,黨建工作成效受市委高度肯定,多次作為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體優(yōu)秀黨建代表交流。
黨建引領下,常州郵政快遞業(yè)向高質量發(fā)展邁進。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年,常州郵政企業(yè)和規(guī)模以上快遞服務企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務總量和業(yè)務收入分別實現(xiàn)56.26億元和71.38億元,分別比上年增加17.66%和7.6%。郵政快遞企業(yè)立足常州經濟結構和智能制造優(yōu)勢,深度嵌入產業(yè)鏈,闖出新天地、新藍海,在競合和創(chuàng)新中實現(xiàn)良性發(fā)展。
在常州疫情防控期間,常州市委書記和市長均對行業(yè)疫情防控和復工復產作出專門指示,快遞業(yè)作為民生保障行業(yè)在服務業(yè)中率先復工復產,1周內產能即恢復到疫情前水平,高效承擔周邊城市快遞分撥轉運任務。郵政快遞企業(yè)還主動承擔政府防疫物資和生活物資轉運分發(fā)任務,調配冷鏈車輛將援助物資運入上海??爝f小哥就地轉化為防疫志愿者、交通卡口志愿者,出色表現(xiàn)受到省市主流媒體關注,成為常州疫情防控期間一抹溫暖的亮色。
快遞嵌入供應鏈 “常州模式”成效好
制造業(yè)是常州的“最強王牌”“最大優(yōu)勢”。當郵政快遞企業(yè)成為制造業(yè)產業(yè)鏈上不可或缺的一環(huán),快遞服務制造業(yè)“常州模式”脫穎而出。
2021年,常州制造業(yè)增加值占GDP比重達41.5%,位列江蘇省第三。常州隱形冠軍企業(yè)達到200多家,國家專精特新“小巨人”企業(yè)28家,省級172家,500多家企業(yè)入選省“專精特新”企業(yè)培育庫。國家級制造業(yè)單項冠軍數(shù)、工業(yè)大獎數(shù)、工業(yè)強基工程項目數(shù),均居全國同類城市第一。
常州市委、市政府全力實施“532”發(fā)展戰(zhàn)略,舉全市之力打造高端裝備、新能源汽車及汽車核心零部件、新材料為核心的十大先進制造業(yè)集群。
常州局搶抓戰(zhàn)略機遇,聯(lián)合市工信局、市發(fā)展改革委搭建快遞業(yè)制造業(yè)“兩業(yè)”融合平臺,引導快遞與制造業(yè)協(xié)同聯(lián)動、跨界融合和創(chuàng)新發(fā)展,協(xié)同推動快遞業(yè)和制造業(yè)降本增效和轉型升級,培育一批快遞業(yè)制造業(yè)融合發(fā)展示范項目和標桿企業(yè),形成具有常州特色的“兩業(yè)”融合發(fā)展模式。
常州郵政、順豐等寄遞企業(yè)及時捕捉客戶流程優(yōu)化、降本增效的需求,從簡單寄遞配送服務到為制造企業(yè)提供集中倉儲管理、運輸配送、信息服務等一體化的供應鏈管理服務,實現(xiàn)從單一寄遞物流企業(yè)向綜合物流服務商轉型。
發(fā)揮寄遞企業(yè)網絡優(yōu)勢、數(shù)據(jù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢,根據(jù)客戶需求提供從訂單處理、運輸、倉儲、配送、信息服務,到退貨處理、代收貨款的端到端一體化物流解決方案,為客戶提供實物流、信息流和資金流“三流合一”的供應鏈管理服務;深度切入制造企業(yè)倉儲和庫存管理,提供入廠物流、VMI倉儲和線邊倉等服務,實現(xiàn)全信息流監(jiān)控可視化,最大限度控制庫存量。
郵政等部分寄遞企業(yè)還積極承接制造業(yè)企業(yè)產線外包,為客戶提供供應鏈環(huán)節(jié)的優(yōu)化方案、物流整體外包服務方案,協(xié)助客戶產線運作,讓企業(yè)專注于生產制造,提升運作效率,實現(xiàn)企業(yè)降本增效。
其中,常州郵政服務常州汽車零部件項目入選江蘇省快遞業(yè)與制造業(yè)深度融合發(fā)展典型項目,順豐運輸(常州)有限公司入選江蘇省制造業(yè)和服務業(yè)“兩業(yè)”深度融合試點單位。截至2021年,常州市快遞企業(yè)服務單個制造業(yè)企業(yè)營收超2000萬元項目1個,超1000萬元項目3個。2021年全市快遞業(yè)服務制造業(yè)產值超45億元,業(yè)務收入超8000萬元。
基礎設施建設再發(fā)力 推動快遞服務均等化
完善的基礎設施建設是推動郵政快遞業(yè)高質量發(fā)展、滿足人民群眾日益增長的美好用郵需求的重要保障。
常州局突出問題導向,順應群眾期盼,在行業(yè)基礎設施建設方面持續(xù)發(fā)力,著力推動快遞服務均等化,不斷增強人民群眾用郵的獲得感、幸福感、安全感。
常州市現(xiàn)有快遞業(yè)務經營許可企業(yè)36家、分支機構187個、末端網點(驛站)3646個、智能快件箱(信報箱)2946組、村郵站500個、校園快遞中心8個。業(yè)務量前五的快遞企業(yè)實現(xiàn)快遞進村,服務實現(xiàn)一天兩派。常州市社情民意調查與評價中心發(fā)布的百姓滿意度調查報告顯示,快遞服務滿意度達到82%,在服務業(yè)中僅次于公共交通業(yè)。
加強重大寄遞基礎設施建設。長三角現(xiàn)代物流中心、國際快遞分揀中心和國際快件監(jiān)管中心等多項寄遞業(yè)重點任務、重大工程納入常州市“十四五”規(guī)劃。市領導掛帥成立工作專班,郵政快遞網絡樞紐建設不斷換擋升級。常州現(xiàn)有日處理快件量超100萬件的大型分撥中心3個,其中,中通在常州機場附近購置246畝土地建設集快遞分撥、園區(qū)運營、電商孵化、智能科技研發(fā)等服務于一體的中通快遞華東地區(qū)最大的樞紐轉運中心;
順豐豐泰常州創(chuàng)智產業(yè)園入選江蘇省重大項目,將建設互聯(lián)網產業(yè)服務生態(tài)圈和智慧物流基地,服務蘇南乃至華東地區(qū)的先進制造企業(yè)、電商企業(yè)、新零售企業(yè)及現(xiàn)代物流企業(yè);京東在常州市投資100億元建設京東蘇南區(qū)域電商物流中心,打造京東生態(tài)的產城融合示范區(qū),共建城市末端配送和應急物流體系。
完善農村寄遞物流體系。推動出臺《常州市關于推進農村電子商務與快遞協(xié)同發(fā)展的實施意見》《常州市深化交郵融合推進城鄉(xiāng)物流服務一體化發(fā)展三年行動計劃(2021—2023年)》《關于進一步激發(fā)消費活力提振消費信心的若干措施》,快遞進村工作累計獲得專項獎補資金930萬元,其他綜合保障資金1000萬元。
“節(jié)點+通道+模式”的農村寄遞物流體系初步成形,在金壇,圓通、申通、豐網等快遞企業(yè)共用2條自動化分揀線,實現(xiàn)統(tǒng)倉共配;在溧陽社渚,郵政依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站建設改造的鄉(xiāng)級共配中心實現(xiàn)統(tǒng)一分揀、共同配送。打通通道,累計建成交郵合作示范線路8條,城鄉(xiāng)物流末端配送線路60條。
在“溧陽一號公路”,交郵合作鎮(zhèn)村公交代運郵件快件成為新名片。創(chuàng)新模式,圍繞服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,服務模式、運營模式不斷創(chuàng)新、不斷迭代,為可持續(xù)的快遞進村探索新路徑。服務現(xiàn)代農業(yè)產業(yè),順豐與現(xiàn)代農業(yè)企業(yè)諾亞方舟融合發(fā)展不斷深入,為企業(yè)提供冷鏈倉儲包裝、電商營銷、渠道拓展、自動化技術支持等一體化供應鏈管理。在武進區(qū)三星村,“農村公益崗位+快快合作+驛站代存”的模式不斷拓展,探索出具有常州特色的可持續(xù)進村模式。
補齊末端設施短板。常州局聯(lián)合市規(guī)劃局、市城鄉(xiāng)建設局、市住房保障和房產管理局出臺《關于加強郵政快遞服務用房建設管理的實施意見》,商業(yè)住宅小區(qū)快遞服務用房與其他設施用房實現(xiàn)同步規(guī)劃、同步建設、同步驗收、同步投用。截至目前,累計建成交付48個小區(qū)共計約1976平方米。
為進一步規(guī)范郵政快遞服務用房的使用管理,常州局還出臺了《常州市郵政快遞服務用房使用管理辦法(試行)》,根據(jù)實際情況委托郵政、快遞企業(yè)等單位對郵政快遞服務用房進行管理和使用,并依法對使用單位開展的郵政快遞服務進行監(jiān)管。
站在10年新起點,更加堅定自覺用新時代黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作,按照“疫情要防住、經濟要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”的總體工作要求,高效統(tǒng)籌疫情防控和行業(yè)發(fā)展,圍繞“國際化智造名城、長三角中軸樞紐”,優(yōu)化寄遞物流設施布局,打造郵政業(yè)嵌入先進制造業(yè)產業(yè)鏈“常州模式”,推動郵政快遞業(yè)高質量發(fā)展,在服務地方經濟社會發(fā)展中勇挑大梁、勇毅前行,更好扛起新使命、奮力譜寫新篇章。
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