近年來隨著電商的普及，城市配送的需求有了明顯增長。西安作為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國際物流樞紐城市，運(yùn)輸行業(yè)在這里將催生出巨大的需求。

　　王寅和他的專業(yè)團(tuán)隊在輕客行業(yè)深耕十幾年，有著非常出色的銷售業(yè)績和豐富的輕客服務(wù)經(jīng)驗，他們洞察到了西安市場的市場機(jī)遇。

　　2021年，王寅和他的專業(yè)伙伴成立了陜西新星潤澤星銳店（以下簡稱新星潤澤），團(tuán)隊人員均打算在自己的家鄉(xiāng)為星銳輕客打出一篇天地。

市場前景廣闊 選擇江淮星銳讓夢想啟航

　　出于對市場需求的了解，新星潤澤團(tuán)隊對多功能商用車在西安的市場前景非?？春?。據(jù)他們分析，由于“國六”政策的實施，“國三”車輛全面淘汰，重卡和輕卡進(jìn)入西安市區(qū)的時間受限，以往市區(qū)和核心區(qū)域的配送一般由小VAN和中VAN來完成。如今隨著物流配送的貨物量和車輛使用的頻次增加，大VAN車型將逐漸取代中VAN和小VAN車型。

　　為何選擇加入江淮星銳經(jīng)銷商的行列？王寅作為團(tuán)隊代表發(fā)聲:一方面是當(dāng)初通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)江淮星銳的車輛體驗感不錯，另一方面是江淮星銳有很大的上升空間。

　　同時，讓新星潤澤團(tuán)隊尤為感到加入江淮星銳是一次機(jī)遇的原因是，江淮星銳正在加速提升加盟經(jīng)銷商的專業(yè)水平，非常有誠意地提供資源來幫助經(jīng)銷商做好團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)，從而更快地打開市場。

　　雖然目前江淮星銳在西安的市場還處于“開墾”階段，但新星潤澤團(tuán)隊均認(rèn)為星銳的市場口碑、產(chǎn)品性能都有極強(qiáng)的競爭力。憑借對輕客市場的了解，出色的銷售隊伍，再加上江淮星銳的支持，新星潤澤團(tuán)隊一定可以在西安大展拳腳。

發(fā)揮產(chǎn)品優(yōu)勢 立足西安覆蓋陜西

　　新星潤澤團(tuán)隊對星銳產(chǎn)品的信心來自于對輕客產(chǎn)品的了解，據(jù)王寅介紹道，“在油耗方面，在同排量的情況下，江淮星銳搭載的D20發(fā)動機(jī)，動力要優(yōu)于同類型發(fā)動機(jī)；同樣長軸或加長軸車型搭載2.0T發(fā)動機(jī)，匹配同樣使用六檔變速箱、六檔時速120碼的情況下，競品車輛的轉(zhuǎn)速要比江淮星銳高600轉(zhuǎn)左右，轉(zhuǎn)速越少油耗少，這足以證明江淮星銳的發(fā)動機(jī)調(diào)教更好?！?

　　新星潤澤團(tuán)隊曾到江淮星銳工廠參觀考察，他們對江淮星銳底盤進(jìn)行全面了解后得出的結(jié)論是：江淮星銳的底盤承載能力更好，車身比同類競品更寬，前橋的設(shè)計結(jié)構(gòu)比傳統(tǒng)的麥弗遜式結(jié)構(gòu)更強(qiáng)，承載過重貨物時車輛會產(chǎn)生的車胎偏置要小很多。

　　同時，江淮車輛的質(zhì)量穩(wěn)定，可靠性很高，小毛病很少，可以改變了人們對國產(chǎn)商用車”大毛病沒有，小毛病一堆“的概念認(rèn)知。

江淮星銳 星銳6系 星物流節(jié)油王系列 129馬力 柴油 長軸封閉廂式貨車(HFC5049XXYK1HS) 品牌 | 車系 | 配置 | 圖片 | 經(jīng)銷商 報價: 15.97萬 詢底價  

多跑多省 一筆經(jīng)濟(jì)賬讓人驚嘆

　　有了具有優(yōu)勢的產(chǎn)品，改如何銷售？新星潤澤團(tuán)隊的思路是以當(dāng)?shù)厥袌鰹楹诵?，通過滿足不同客戶需求來實現(xiàn)在細(xì)分市場的影響力。

　　目前，他們的銷售網(wǎng)以西安為核心，輻射到咸陽、渭南，并計劃2022年擴(kuò)展到榆林和漢中，進(jìn)而覆蓋整個陜西省。王寅預(yù)計未來江淮星銳在西安市場的占有率可以達(dá)到30%-35%。 

　　目前，全生命周期概念已逐漸被廣大運(yùn)輸行業(yè)人群所熟知，用戶不僅僅關(guān)注購車成本，更關(guān)注到運(yùn)營、養(yǎng)護(hù)的各個方面是如何綜合實現(xiàn)盈利最大化。

　　王寅在江淮星銳的購車、用車、養(yǎng)車方面大致算了一筆賬。“從維修保養(yǎng)上來算，星銳每一萬公里保養(yǎng)費(fèi)用約300多元，保養(yǎng)費(fèi)用只要競品的一半。商用車一般一年保養(yǎng)4-5次，單論星銳發(fā)動機(jī)的常規(guī)保養(yǎng)就便宜約1200元。在質(zhì)保里程上，星銳發(fā)動機(jī)、變速箱、車身主體上的質(zhì)保都是5年20萬公里，其他非主體件的保養(yǎng)周期也要比同級別車時間長?！?

　　王寅總結(jié)道，江淮星銳在用戶每年跑4-5萬公里的情況下，可以讓用戶一年省下一萬多元的費(fèi)用，車輛在使用五年后便能夠省出大半個車來，使用十年便省下15-20萬，如果是平時運(yùn)輸里程更多的物流公司則可以省下30-40萬。

　　王寅對星銳節(jié)油性能上的計算則更明細(xì)，“江淮星銳的實際油耗能控制在8個油左右，如果拉輕一點(diǎn)的貨物，甚至可以跑到6個多油。同樣拉4噸貨，競品一般在12個油左右，百公里就要多4升油，一年跑四五萬公里，每一千公里就多280元油錢，一年就差1.1萬的油費(fèi)?！?

　　根據(jù)王寅的計算，綜合下來江淮星銳可在一年內(nèi)為用戶省下兩萬多元，在同級別車型中這筆收益相當(dāng)可觀。

高質(zhì)量服務(wù) 良好心態(tài)是關(guān)鍵

　　售后服務(wù)是衡量一家企業(yè)是否優(yōu)質(zhì)的重要因素，在這方面新星潤澤團(tuán)隊要求每一個員工都要做到”想用戶所想，知用戶所需“。

　　每次交完車后，江淮星銳銷售人員都會為客戶開設(shè)專屬的客戶群。

　　新星潤澤團(tuán)隊要求銷售人員必須在群內(nèi)實時回復(fù)，避免造成客戶在運(yùn)營效率上的損失。如果客戶在路上出現(xiàn)事故，銷售人員同樣會第一時間為客戶提供支持和幫助。

　　客戶保養(yǎng)前只需在群內(nèi)告知到站時間，便會有銷售人員第一時間合理安排保養(yǎng)時間，避免用戶等待時間過長。

　　在維保時，雖然有的客戶只是做常規(guī)的發(fā)動機(jī)保養(yǎng)、更換機(jī)油機(jī)濾，但江淮星銳的檢修師都會檢查車輛底盤及底盤螺絲、檢測輪胎壓力及零件的磨損程度，將玻璃水及尿素加滿，并及時提示客戶有哪些注意事項。

　　王寅介紹，目前店里面有五個大修工位，四個檢測工位，一個鈑金工位。檢測和保養(yǎng)可以同時進(jìn)行，且在一個小時內(nèi)結(jié)束。如果客戶在用餐的時間段進(jìn)店保養(yǎng)，店里還會提供快餐，讓每一位客戶都能感受到來自江淮的真誠和溫暖。

　　優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)離不開科學(xué)的公司管理。對此，王寅道出了新星潤澤團(tuán)隊的心得：“公司講究開心工作，快樂生活，員工心情舒暢，才更有活力投入到客戶服務(wù)中，為客戶提供更高質(zhì)量、高效率的服務(wù)?！?

尿素選擇有講究  客戶重視是目標(biāo)

　　”國六“車型在尿素使用上一直飽受爭議，王寅也說出了當(dāng)下市場尿素的質(zhì)量現(xiàn)狀：“大多數(shù)人都認(rèn)為貴的就是好的，但貴的尿素一般是適用于重型車，濃度過高也可能會導(dǎo)致系統(tǒng)報警。同時，要使用正規(guī)品牌的尿素，一些小廠雖然標(biāo)記尿素濃度是正常指標(biāo)，但內(nèi)部尿素的濃度不均勻，工藝不好的時候會造成結(jié)晶的問題。”因此，新星潤澤團(tuán)隊會建議客戶選擇原廠尿素，價格不貴，甚至還會在購買時贈送給客戶。

　　據(jù)王寅介紹道，星銳在尿素罐里設(shè)有液位傳感器和濃度傳感器，內(nèi)部還配有電加熱系統(tǒng)來避免在寒冷天氣時尿素結(jié)冰。交車時，他們還會對客戶講解駕駛”國六“車型的注意事項，引起客戶對尿素問題的重視，從而避免故障發(fā)生。

　　利他便是利己，新星潤澤團(tuán)隊對服務(wù)的細(xì)致要求，就是希望客戶把車用好，同樣也會讓店里的工作更順利。

　　隨著市場的變遷，輕卡重卡的適用場景和保有量有了相當(dāng)程度上的萎縮，江淮星銳正著眼于市場變動，調(diào)整產(chǎn)品布局，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體系。

　　王寅和他的伙伴們選擇了江淮星銳，選擇扎根西安市場，選擇以此為原點(diǎn)放飛夢想！

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