5月20日表白日將至，你打算在這一天對(duì)誰(shuí)表白？江淮駿鈴將用行動(dòng)對(duì)各位卡友表白，用“50公里半徑、2小時(shí)到達(dá)、0秒響應(yīng)速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)踐行五星服務(wù)、全程呵護(hù)的服務(wù)理念，致力于提高用戶(hù)的車(chē)輛全勤率，進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率，助力企業(yè)降本增效。

　　除積極響應(yīng)、解決用戶(hù)難題外，江淮駿鈴積極展開(kāi)主動(dòng)服務(wù)活動(dòng)，用專(zhuān)業(yè)維保知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技師、銷(xiāo)售顧問(wèn)、純正配件，以移動(dòng)服務(wù)車(chē)間的形式為卡友帶來(lái)貼心的關(guān)懷。

　　近日，江淮駿鈴中山服務(wù)站移動(dòng)服務(wù)車(chē)間來(lái)到貨車(chē)流量密集的小欖五金城、古鎮(zhèn)燈飾城、東鳳物流園、批發(fā)市場(chǎng)等物流集散地，展開(kāi)服務(wù)體驗(yàn)活動(dòng)，讓更多用戶(hù)參與到服務(wù)體驗(yàn)中。借助移動(dòng)服務(wù)車(chē)間，中山服務(wù)站工作人員現(xiàn)場(chǎng)為卡友免費(fèi)檢查車(chē)輛，免費(fèi)為卡友添加車(chē)輛玻璃水、防凍液等易耗液體。針對(duì)卡友用車(chē)問(wèn)題，服務(wù)站工作人員直接與卡友溝通，并現(xiàn)場(chǎng)排除故障，助力卡友高效運(yùn)營(yíng)。

　　中山服務(wù)站總經(jīng)理在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)為廣大卡友講解國(guó)六車(chē)輛的維保注意事項(xiàng)及DPF再生操作規(guī)范等內(nèi)容，并與用戶(hù)進(jìn)行答疑互動(dòng)，解除用戶(hù)對(duì)于國(guó)六的疑慮?！霸诒ｐB(yǎng)方面，江淮輕卡整車(chē)采用最新納米濾清技術(shù)，大幅延長(zhǎng)換油周期。F2.8L國(guó)六動(dòng)力換油周期2萬(wàn)公里，F(xiàn)3.8L國(guó)六動(dòng)力換油周期4萬(wàn)公里，較國(guó)五標(biāo)準(zhǔn)提升了1倍；F4.5L國(guó)六動(dòng)力換油周期6萬(wàn)公里，較國(guó)五提升50%”。

　　江淮駿鈴用行動(dòng)踐行服務(wù)理念，不分季節(jié)變化。三月的某天凌晨3點(diǎn)時(shí)分， 合肥馳韻聯(lián)友服務(wù)站的工作人員接到用戶(hù)求助救援電話(huà)，用戶(hù)反映車(chē)輛無(wú)法起動(dòng)。“0秒響應(yīng)速度，2小時(shí)到達(dá)”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)讓工作人員絲毫不敢懈怠，他立即從酣睡中起身，四點(diǎn)不到便到達(dá)故障發(fā)生地點(diǎn)，用戶(hù)也對(duì)他豎起了大拇指：“江淮的服務(wù)真是一級(jí)棒！”

　　谷雨時(shí)節(jié)春暖花開(kāi)，然而在滇東北的烏蒙山區(qū)，夜晚時(shí)分仍舊是寒風(fēng)蕭瑟、月孤星高。運(yùn)輸蔬菜的卡友程師傅在連夜從云南趕往貴州六盤(pán)水市時(shí)，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛剎車(chē)出現(xiàn)了問(wèn)題。程師傅緩緩將車(chē)輛行駛到安全地帶后，撥打了經(jīng)銷(xiāo)商的電話(huà)，經(jīng)銷(xiāo)商立即聯(lián)系離程師傅最近的服務(wù)站，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行救援。

　　工作人員通過(guò)電話(huà)仔細(xì)詢(xún)問(wèn)了用戶(hù)的具體位置和故障現(xiàn)象， 技師們?cè)趯?duì)車(chē)輛進(jìn)行排查后發(fā)現(xiàn)，是打氣泵的氣管接頭松動(dòng)。在工作人員迅速處理好問(wèn)題后，程師傅再也抑制不住喜悅的心情，他說(shuō)：“本來(lái)我還擔(dān)心要回去找經(jīng)銷(xiāo)商才能處理，現(xiàn)在才知道只是一點(diǎn)小毛病。原來(lái)買(mǎi)了江淮輕卡就算在外省都能享受到4S店的服務(wù)，買(mǎi)江淮我真的買(mǎi)對(duì)了！”

　　50公里半徑、2小時(shí)到達(dá)、0秒響應(yīng)速度，江淮駿鈴將持續(xù)用便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為卡友解決維保問(wèn)題，助力企業(yè)降本增效，用實(shí)際服務(wù)行動(dòng)對(duì)卡友表白!

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