他木匠出身，苦心經(jīng)營，小有積蓄，一場三角債讓他負債累累；他痛定思痛借款5萬投身快遞，頭頂黑速遞讓他舉步維艱；他打破行規(guī)，雙向營業(yè)，牽手淘寶，敢為天下先，讓他大獲成功；他自我革命，去家族化多元經(jīng)營，鳳凰得涅盤，讓他華麗前行。

　　他就是圓通速遞創(chuàng)始人喻渭蛟。今天將為您講述他的創(chuàng)業(yè)故事。

　　近些年興起的雙十一，我們充分體驗了電商，與之相關(guān)的快遞行業(yè)得到發(fā)展。因為隨著電商的快速發(fā)展，我們只需要動動手指就能買到自己需要的東西，而且足不出戶就有快遞小哥，把我們買的東西完完整整拿到我們面前。快遞好像已經(jīng)和我們每個人的生活息息相關(guān)了，而這也造福了一些在快遞行業(yè)掘進的先行者。比如今天為您講述的這位圓通速遞董事長喻渭蛟。

　　跟很多商界大咖相比，喻渭蛟的名字聽起來并不熟悉，可是他創(chuàng)造的圓通速遞家喻戶曉。算起來喻渭蛟已經(jīng)在快遞行業(yè)打拼了14年。2014年喻渭蛟以70億的身家上榜胡潤百富榜，居榜單的第264位。雖然在別人眼里，喻渭蛟該有的早有了，但是他的夢想還是沒有停止。接下來還有加速國際化、上市等等設(shè)想。

　　喻渭蛟有著一個創(chuàng)業(yè)者與生俱來的掌控力，在數(shù)百人參與的大會上，他會因為圓通企業(yè)代表主題演講不夠到位而忍不住上臺搶過話筒。而他位于上海青浦的圓通大樓里，裝修的每一處細節(jié)，他都傾盡心力。比如電梯里的鏡子用什么樣的目光裝飾，接待室的窗簾用什么顏色和布料，不稱心的，他都要求更換。這種掌控全局的底氣，也來自于他數(shù)十年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

　　喻渭蛟是浙江桐廬人，從小喻渭蛟就想去更大的城市，想往杭州發(fā)展。和很多上世紀六十年代出生的人一樣，1985年19歲的喻渭蛟高中畢業(yè)就離開老家桐廬出來闖蕩。當時的浙南人士是以裝修而聞名全國，其中木工是最好的。喻渭蛟也跟隨大流走上了裝修這條路。

　　喻渭蛟當時就是一個小木工，有時候幫著師傅鋸木頭，有時候再做點天花板裝修等等。不過喻渭蛟可不是混日子，他一直勤學苦練，沒過兩年，喻渭蛟的手藝就成熟多了。21歲他開始嘗試自己接單做裝修，那會兒喻渭蛟是不怕苦不怕累，畢竟自己接單就要付出很多了。他去過寧波、杭州、廈門、上海等多地干活，目的就是為了積累經(jīng)驗，多賺些錢。

　　努力就沒有白費，3年時間，喻渭蛟積攢下一些錢，他又想可以擴大范圍。于是他跟朋友合作組建了一個裝修隊，開始一邊做木工，一邊倒賣裝飾材料。憑借著這么一股勤奮勁，很快喻渭蛟就有了屬于自己的裝修公司，并開始大量的接業(yè)務。不過創(chuàng)業(yè)哪有那么一帆風順，喻渭蛟還是太年輕。雖然干活干的漂亮，但是在經(jīng)營公司承包工程的時候，不幸卷入三角債。

　　當時喻渭蛟接到了一個560萬元裝修合同的大單子，去井岡山為一家賓館做裝修，耗時3年。他當時信誓旦旦地向妻子承諾，這一單干完，我能掙100萬元，以后就不用愁了。但3年后，這家賓館在結(jié)賬時倒欠了喻渭蛟182萬元。

　　其實這樣的事情不在少數(shù)，所以幾年時間下來，喻渭蛟積累的資本頓時化為烏有不說，而且還背上了債務。此時喻渭蛟又回到了白手起家的起跑線上。當時很多人認為，他還會重新走上裝修這條老路，畢竟對于喻渭蛟來說，最熟悉的行業(yè)莫過于裝修。但是喻渭蛟心理明白，不能再做這個了，就像他說的，自己干活可以，但不適合討債。既然覺得裝修行當不能再做了，喻渭蛟痛定思痛，決心轉(zhuǎn)行。他發(fā)誓一定要找一個不用討債的行當，那么喻渭蛟到底做出了什么選擇。稍候回來，楊敏為您繼續(xù)講述圓通速遞創(chuàng)始人喻渭蛟的創(chuàng)業(yè)故事。

　　有夢想的人不會輕易放棄，挫折對于年輕氣盛的喻渭蛟而言，卻也是彌足珍貴的經(jīng)驗教訓。正如他說，井岡山事件塑造了我，在經(jīng)歷了失敗之后，他變得更加精明睿智。

　　轉(zhuǎn)行，喻渭蛟下定決心了。不過該往何處轉(zhuǎn)，也成為了又一個需要思考的事兒。很快喻渭蛟把目光投向了快遞業(yè)，一方面因為在2000年左右，浙江桐廬開始興起做快遞。從最早申通快遞創(chuàng)始人聶騰飛和詹際盛開始，桐廬開始漸漸成為快遞之鄉(xiāng)。而且那時喻渭蛟的老鄉(xiāng)已經(jīng)在上海將快遞生意做的風聲水起，另一方面當時進入快遞這一行的人并不太多，所以喻渭蛟動心了。

　　于是當時的全部家當只有幾輛舊自行車的喻渭蛟也來到上海淘金，不過就算再窮困，喻渭蛟也覺得要成立一個公司。這樣才能走上正軌。

　　為成立公司，時年34歲的喻渭蛟到處拜訪朋友，并最終籌集到了5萬塊錢。2000年5月28日，對喻渭蛟而言，是有著特殊意義的日子，因為這天上海圓通速遞宣告成立了。誰知道當時5萬元外加有幾輛破自行車的圓通速遞，能夠一步一步走道今天的家喻戶曉，或許連喻渭蛟想都不敢想。

　　公司雖然成立了，不過距離正規(guī)軍還有很大距離。成立之處公司一共只有17個人，而這17個人還是喻渭蛟當時干裝修時候的員工。聽說喻渭蛟想轉(zhuǎn)行，這17個人想都沒想就決定都追隨喻渭蛟。這17個人在圓通創(chuàng)業(yè)的前三年里，從未拿過獎品和工資，每月只有有限的伙食費。不過，他們都覺得就算是眼前窮困潦倒，也一定能夠成功，這恐怕也是喻渭蛟個人魅力所在。

　　帶著曾經(jīng)裝修公司的17個員工到上海闖蕩，喻渭蛟也想盡快成功。最開始喻渭蛟和妻子每天凌晨就到上?；疖囌窘迂?，把貨拿回公司之后，將一份份商務文件和一個個的小包裹分撿之后，再由十幾個員工一起用自行車或者是摩托車載貨。在高樓林立的大上海走街串巷，把快遞送到客戶手中。這一種艱辛喻渭蛟倒是還能撐得住，不過公司成立之初，喻渭蛟最頭痛的就是民營快遞沒有身份。因為2000年左右，民營快遞剛起步，國家還沒有全部放開快遞市場。快遞行業(yè)還屬于國家郵政EMS，外資快遞、中外合資快遞企業(yè)三分天下的局面。相比之下，民營快遞還是弱勢群體，甚至有點黑戶的味道。

　　由于民營快遞被套上黑速遞的帽子，喻渭蛟和他的圓通速遞開始的日子特別不好過。他們每天像打游擊一樣，還經(jīng)常遭遇圍追堵截，所以生意也只能慘淡。一天下來快遞接單才80幾票，以至于公司運營舉步維艱，虧損如影隨形，最多的時候每月要虧損20多萬元。

　　而此時，喻渭蛟和他的團隊每人每月工資才六百多塊錢，有時候買汽油的錢也要向別人借。就連公司的小食堂買米，也經(jīng)常要向門口的米店老板賒賬。喻渭蛟自己也是既當老板也當伙計，每天6點起床經(jīng)常忙到深夜12點才能睡覺。不僅要跑業(yè)務還得干搬運的工作。因為心疼丈夫，妻子張小娟多次勸他改行，面對這樣苦哈哈的日子，喻渭蛟也沒想到過放棄。因為他相信，如果放棄就真的什么都沒有了。而且喻渭蛟認定一個理，快遞的春天一定會到來。喻渭蛟的想法是好的，不過他也知道，如果一味的等待，成功或許會越來越遠。所以他決定不能坐以待斃，自己要突破，要改變。那么到底喻渭蛟該如何改變呢？稍候楊敏將繼續(xù)為您講述。

　　剛剛我們說到喻渭蛟創(chuàng)建了圓通速遞。不過萬事開頭難，圓通速遞成立后業(yè)務量不足，所以一直都在虧本經(jīng)營，這可不是喻渭蛟想要看到的。如果再這樣下去，支撐不了多久，恐怕也要關(guān)門了，所以喻渭蛟決定要突破要改變現(xiàn)狀。

　　喻渭蛟首先想，要把自己的品牌樹立好，他想接大公司的業(yè)務?？墒菆A通速遞公司開始實在是沒什么實力，很多大公司都看不上圓通速遞。有一次圓通速遞的一個業(yè)務員去一家國際貨代公司接業(yè)務，沒成功。喻渭蛟就自己上門去談業(yè)務，他坦誠的說，我們能送到的件一定送到。如果我們沒有能力送到的件，我們會請郵政幫忙來送，我們一定做好交接工作?；蛟S因為他的這份坦誠，喻渭蛟順利接下這家貨貸公司的業(yè)務。

　　路就是這么一步步走出來的，也正是因為有了和這家大企業(yè)合作的基礎(chǔ)，喻渭蛟在與其他大企業(yè)打交道的時候，也是慢慢變得越來越順手。第一步雖然走得不錯，但喻渭蛟仍然覺得這是被動的。他想主動出擊，他一直在尋找突破的機會。

　　2001年也就是圓通速遞剛起步的一年多，喻渭蛟做了一個很多人都無法理解的舉動，那就是雙休照常營業(yè)，這可不是喻渭蛟拍腦袋想出來的，他也是仔細調(diào)研之后決定的。因為當時很多做外貿(mào)的人周末都不休息，喻渭蛟覺得這是一塊不小的市場，其他快遞和郵政都做不到雙休營業(yè)。

　　所以喻渭蛟覺得，如果能夠把這點突破，就是解決了客戶的一大痛點。想法雖好，可是誰想天天干活，當時全公司上下，甚至包括喻渭蛟的妻子在內(nèi)都不同意全年無休的做法。可是喻渭蛟已經(jīng)下定決心，他認為剛起步就要有付出，而且他堅定的認為這是趨勢，早晚所有的快遞都會全年無休。

　　就這樣，帶著爭議喻渭蛟將這項新規(guī)實行了一年，沒想到市場正如喻渭蛟判斷的那樣，圓通速遞得到了大家的認可。一年時間下來，圓通速遞業(yè)務量猛增，這也驗證了那句話梅花香自苦寒來，度過了嚴冬。喻渭蛟覺得美好的春天來了，圓通速遞在喻渭蛟的悉心呵護下再次出擊。

　　2005年，圓通速遞首次和阿里巴巴合作，當時喻渭蛟又做了一個遭到眾人反對的狠心決定，他決定把異地快遞派送費用從原來的每單18元降到每單12元。而此時郵政快遞的異地配送費用已經(jīng)達到了每單24元，也就是說圓通速遞的價格原本就比郵政便宜了1/3，但喻渭蛟還是要降價。喻渭蛟這一次的決定可真是有點鋌而走險。不過，當時這個決定也不完全是喻渭蛟心甘情愿的，這也是淘寶開出的條件，想要入駐到淘寶派送平臺就要降到12元。

　　其實當時除了圓通速遞以外，幾乎沒有一家快遞公司愿意降價和淘寶合作，但是喻渭蛟靈敏的嗅覺又一次幫助了他，他感覺到電商或許是以后的大勢所趨，所以喻渭蛟又是力排眾議選擇了堅持。當時也只有喻渭蛟和他的圓通速遞入駐淘寶派送平臺。很快電商進入了爆發(fā)式的增長期，真人令人瞠目結(jié)舌，快遞業(yè)得到了迅猛發(fā)展，喻渭蛟和圓通速遞作為當時唯一入駐淘寶的先行者，最先嘗到了甜頭，圓通速遞不斷的壯大了。

　　眼看圓通速遞做得越來越好，喻渭蛟好像也沒有完全放心，他仍然憂心忡忡。因為經(jīng)營問題雖然得以解決，但是仍想發(fā)展壯大，可不是靠著這些小改變就行的。在喻渭蛟的心里更大的變革也正在醞釀著，到底是什么呢？稍候回來楊敏繼續(xù)為您講述。

　　圓通速遞走了正軌，而且是朝著對的方向越來越好，這其中離不開喻渭蛟的果斷判斷。不過與帶領(lǐng)桐廬鄉(xiāng)親闖蕩大上海之初，水里敢走，火里也敢走的豪情不同，當圓通的事業(yè)發(fā)展壯大的時候，喻渭蛟卻顯得憂心忡忡。新的問題又縈繞在他的頭腦里，該如何從加盟轉(zhuǎn)向直營，又怎么做電子商務，喻渭蛟無時無刻不在思考這些問題。

　　其實在2006年喻渭蛟就意識到草莽英雄時代就已經(jīng)過去了，自己的企業(yè)必須做出改變，超越自我創(chuàng)出民族品牌。這是喻渭蛟為圓通速遞確立的大目標看上去有些空洞，卻也彰顯出了他的野心。

　　為什么我不能做一家中國的聯(lián)邦快遞出來，所以喻渭蛟又做出一個大的決定，就是把自己手下的農(nóng)民軍改造成快遞業(yè)的正規(guī)軍。想法雖好，但談何容易，當時圓通速遞公司內(nèi)，僅僅桐廬人就有上萬人。而且圓通速遞還有很多加盟商，在加盟商中，有很多人和喻渭蛟沾親帶故。

　　如果把這些加盟收歸直營，就直接觸動了地方的利益。不過喻渭蛟知道，這一步像醫(yī)治身上的傷一樣，或許會痛得撕心裂肺，但只有把病灶醫(yī)治好，才能重煥生機。

　　喻渭蛟決定率先收回一二線城市的加盟領(lǐng)地，方法很簡單，就是用錢買斷。喻渭蛟跟加盟商承諾，他們每個月的開銷，今后的養(yǎng)老，子女教育，老人的贍養(yǎng)都會全權(quán)負責。如果他們愿意，而且能夠達到總公司的要求，就在總公司給他們安排管理職位。雖然喻渭蛟已經(jīng)盡量做到最好，但是他還是被罵慘了。

　　過喻渭蛟明白，要想把圓通打造成一家現(xiàn)代企業(yè)，就要慢慢去掉家族化的影子。所以這一次他默默承受各方的壓力，罵也罵過了，選也選擇了，喻渭蛟終于如愿以償把他的親戚都請回了老家。正規(guī)軍的模型終于有了，喻渭蛟開始吸納各類管理人才，一批碩士，本科人才被安排在公司的各級管理崗位上。

　　如今經(jīng)過了15年打拼，圓通速遞已經(jīng)成為擁有72個轉(zhuǎn)運中心，2萬余個配送網(wǎng)點，22萬員工的巨型企業(yè)，如今的圓通早已被視為快遞企業(yè)創(chuàng)新的商業(yè)模板。

　　時間的指針一天天不停歇，而喻渭蛟而圓通也在慢慢積淀自身和創(chuàng)造著財富。

　　喻渭蛟早以可以在很舒服的環(huán)境下掙錢，不過他可閑不住，又開始不停的折騰起來?，F(xiàn)在的圓通除了速遞，還有很多頭銜，圓通航空、中醫(yī)藥、茶文化等等產(chǎn)業(yè)，喻渭蛟都在開拓著，把圓通的旗號打的更加響亮。就像喻渭蛟說的那樣，沒有誰的成功是輕輕松松的，你去去問問那些創(chuàng)業(yè)的人，誰沒有幾斤眼淚。

　　雖然喻渭蛟現(xiàn)在很少去回憶創(chuàng)業(yè)最初的艱難，但在員工的心目中，他是個念舊的人。就連初作快遞時的代步工具，一輛桑塔納至今都仍放在喻渭蛟的老家桐廬。喻渭蛟說過，他想時刻提醒自己，走得再遠，也別忘了自己從哪里出去。

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