9月19日，以“數(shù)字升維，聚鏈成網(wǎng)”為主題的2019第三屆合同物流創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇在廣州舉行。

　　大環(huán)境與互聯(lián)網(wǎng)的崛起，物流本質(zhì)發(fā)生了質(zhì)變。以往合同物流企業(yè)可能更關(guān)注成本及運(yùn)營(yíng)，而今此領(lǐng)域同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)慘烈，物流末端管控的要求比以前更加直接，運(yùn)作要求更高效、響應(yīng)要求更迅速，成本還需要更具競(jìng)爭(zhēng)力。如何以解決客戶痛點(diǎn)為核心，提供多元化、個(gè)性化、一體化的解決方案？如何實(shí)現(xiàn)合同物流端到端、全鏈路、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化變革？新型合同物流平臺(tái)在服務(wù)領(lǐng)域、功能定位等方面能帶來什么樣的突破？合同物流未來將何去何從？

　　帶著以上問題，9月19日，以“數(shù)字升維 聚鏈成網(wǎng)”為主題的“2019第三屆合同物流創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”在廣州舉行。中外運(yùn)物流華南區(qū)總經(jīng)理王楚杰、立白集團(tuán)物流管理部標(biāo)準(zhǔn)化及項(xiàng)目管理副總監(jiān)黃濤、安吉智行總經(jīng)理沈飛、維天運(yùn)通董事長(zhǎng)馮雷、科箭軟件服務(wù)總監(jiān)蘭鵬、創(chuàng)新工場(chǎng)執(zhí)行董事華南區(qū)總經(jīng)理熊昊、國(guó)壽投資總監(jiān)王東亮、美的集團(tuán)安得智聯(lián)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張亞明、物流變革首席顧問非紅、運(yùn)匠科技CEO陳偉、中交興路副總裁郭大智、寶供物流副總裁兼供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總經(jīng)理劉展雄、世界五百?gòu)?qiáng)電氣專家亞太區(qū)物流采購(gòu)Head孫利、元禾原點(diǎn)投資副總裁戴元煜、羅戈研究院長(zhǎng)潘永剛等企業(yè)高管作為演講嘉賓出席會(huì)議。與此同時(shí)，《2019中國(guó)合同物流發(fā)展報(bào)告》——第三版合同物流報(bào)告在會(huì)議上正式發(fā)布。

　　中國(guó)外運(yùn)是合同物流領(lǐng)域當(dāng)之無愧的巨無霸，2018年?duì)I收高達(dá)773億，服務(wù)遍及全球36個(gè)國(guó)家，今年成功登陸A股和H股，此類巨頭對(duì)合同物流的未來有怎樣的預(yù)測(cè)？

　　中外運(yùn)物流華南區(qū)總經(jīng)理王楚杰作為第一個(gè)演講嘉賓預(yù)測(cè)未來的合同物流在產(chǎn)業(yè)渦旋、技術(shù)渦旋及政策渦旋下會(huì)呈現(xiàn)四個(gè)方面的趨勢(shì)：

　　第一重構(gòu)。2018年中國(guó)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)達(dá)129家，占比超過了四分之一。但中國(guó)物流企業(yè)排名較為靠后，在全球物流50強(qiáng)里面，前15名排名里僅有1家——中外運(yùn)，且中國(guó)物流和供應(yīng)鏈企業(yè)在中國(guó)500強(qiáng)里僅19家物流與供應(yīng)鏈企業(yè)，對(duì)比中國(guó)的體量在世界的地位及物流行業(yè)占GDP的比重，這都是極不匹配的。隨著物流行業(yè)信息化的加快，物流與供應(yīng)鏈行業(yè)會(huì)引發(fā)深度整合，直至形成獨(dú)角獸。

　　第二智慧化。技術(shù)渦漩的持續(xù)發(fā)力最終會(huì)產(chǎn)生智慧化的發(fā)展——3S，即短鏈去中間化，智慧物流，協(xié)作共生，它的表現(xiàn)形式為線上化、智能化、AI化、無人化。

　　第三平臺(tái)化。即會(huì)呈現(xiàn)三點(diǎn)：超級(jí)大倉(cāng)、線上線下一體化、供應(yīng)鏈延伸。

　　第四國(guó)際化。隨著“一帶一路”和中歐班列開通，中國(guó)對(duì)外商貿(mào)流通的需求和便捷性大大提升。未來國(guó)際化業(yè)務(wù)將是中國(guó)合同物流企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和新的發(fā)展方向。

　　根據(jù)以上合同物流趨勢(shì)，中外運(yùn)提出“一三五”戰(zhàn)略，即立足物流業(yè)務(wù)整合商的定位，三位一體模式，三大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，三個(gè)協(xié)同發(fā)展，五化發(fā)展，五個(gè)通道，五個(gè)驅(qū)動(dòng)，五大區(qū)域公司，五大專業(yè)公司，構(gòu)成中外運(yùn)物流在數(shù)字化時(shí)代所做的部署，打造世界一流的智慧物流平臺(tái)企業(yè)。

　　隨后王楚杰總結(jié)無論是產(chǎn)業(yè)渦漩、技術(shù)渦漩還是國(guó)家政策渦漩的推動(dòng)，根本的渦漩還是靠人。

中外運(yùn)物流華南區(qū)總經(jīng)理王楚杰

　　立白集團(tuán)作為家喻戶曉的快消品牌——其數(shù)字化也一直走在行業(yè)前列。為順應(yīng)IT到DT時(shí)代的變革，立白集團(tuán)正在全力推進(jìn)“1+2”戰(zhàn)略的落地，即品牌引領(lǐng)，數(shù)字化賦能，打造通路平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)平臺(tái)。

　　立白集團(tuán)物流管理部標(biāo)準(zhǔn)化及項(xiàng)目管理副總監(jiān)黃濤介紹：“立白物流業(yè)務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單，主要分倉(cāng)儲(chǔ)和配送。在標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)部門，主要負(fù)責(zé)全國(guó)1000多個(gè)經(jīng)銷商2500個(gè)網(wǎng)點(diǎn)訂單處理及產(chǎn)品的安全、及時(shí)發(fā)運(yùn)，其中有50萬平方的倉(cāng)庫(kù)，總吞吐量約500萬噸，年物流費(fèi)用4到5億元，CD倉(cāng)共10個(gè)，RDC倉(cāng)共2個(gè)，直營(yíng)倉(cāng)共9個(gè)?！?

　　目前，立白在物流領(lǐng)域也完成了數(shù)字化1.0、2.0階段的改造，正在向數(shù)字化物流3.0時(shí)代邁進(jìn)。在數(shù)字化物流1.0階段，立白完成了基本的物流上線工作，叫做獨(dú)立做功；第二，立白圍繞訂單執(zhí)行和產(chǎn)品可視實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通；第三，即立白正在進(jìn)行的數(shù)字化倉(cāng)庫(kù)——實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)知、預(yù)警、預(yù)測(cè)直至決策。

立白集團(tuán)物流管理部標(biāo)準(zhǔn)化及項(xiàng)目管理副總監(jiān)黃濤

　　汽車物流是合同物流領(lǐng)域公認(rèn)的最復(fù)雜的領(lǐng)域，在中國(guó)提到汽車物流就不得不提及安吉。從去年開始，汽車產(chǎn)業(yè)到了一個(gè)拐點(diǎn)期，和汽車產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)平均降幅在15%左右，有的甚至下降幅度達(dá)40%。而安吉智行卻維持了兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)。

　　安吉智行總經(jīng)理沈飛解釋：“做合同物流，我們講八個(gè)字——門當(dāng)戶對(duì)，真心相愛。為什么呢？因?yàn)楫?dāng)經(jīng)濟(jì)起來的時(shí)候，身邊都是朋友，當(dāng)經(jīng)濟(jì)退潮時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)這個(gè)大潮退去后留下的都是真愛?！边@主要也得益于在大浪淘沙前，安吉智行跨汽車行業(yè)去開發(fā)一些供應(yīng)鏈垂直新業(yè)務(wù)。

　　據(jù)了解，作為一個(gè)欲打造一體化供應(yīng)鏈解決方案的服務(wù)提供商，安吉智行正在打造三個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，服務(wù)多元化、管理數(shù)字化、智能自動(dòng)化。

　　服務(wù)多元化即深挖內(nèi)部?jī)r(jià)值，打破行業(yè)邊界，搭建社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)圈共生。包括為客戶提供全網(wǎng)絡(luò)的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、進(jìn)出口的貨代、全國(guó)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸、一體化包裝設(shè)計(jì)平臺(tái)及解決方案、智能化全供應(yīng)鏈解決方案等。

　　管理數(shù)字化，即入廠倉(cāng)儲(chǔ)上線一體化解決方案、售后及社會(huì)化倉(cāng)儲(chǔ)解決方案、大數(shù)據(jù)報(bào)表分析平臺(tái)及LERMES運(yùn)輸資源一體化解決方案等，如LERMES涵蓋WMS、TMS、VMI、MCS、WCS等功能，實(shí)現(xiàn)了從物理世界到數(shù)字世界一對(duì)一的映射。其目前正在投入研發(fā)LERMES2.0版本在原來1.0版本上插上5G的翅膀，做整個(gè)LERMES 5G的升級(jí)和數(shù)字孿生的2.0。

　　智能自動(dòng)化即無人化/少人化技術(shù)應(yīng)用、智能化設(shè)備管理平臺(tái)建立及前沿技術(shù)的研究和探索。

安吉智行總經(jīng)理沈飛

　　如今，各式物流平臺(tái)層出不窮。在一直不斷打磨自己方法論的維天運(yùn)通董事長(zhǎng)馮雷眼里，用戶聚集之后的明顯的增值效應(yīng)——可以拓展到行業(yè)邊界的發(fā)展方式——提供標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)則和流程為平臺(tái)。

　　“平臺(tái)成長(zhǎng)路徑第一要為共性的服務(wù)提供一個(gè)規(guī)則和共性服務(wù)的流程，第二平臺(tái)這種投入很多是隱性的，很難重資產(chǎn)，因?yàn)槠脚_(tái)都有一個(gè)擴(kuò)展到行業(yè)邊界的條件，它的擴(kuò)展性幾乎是無限的。第三要有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)不是我們建立快遞網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，而是客戶聚集之后的效應(yīng)，為了這個(gè)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，做平臺(tái)的才會(huì)去燒錢?！蓖瑫r(shí)，對(duì)于近期熱點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)是否能發(fā)展成物流平臺(tái)，馮雷提供了幾種衡量標(biāo)準(zhǔn)：即合規(guī)之外是否建立了標(biāo)準(zhǔn)化的流程與規(guī)則，是否有無限的拓展模式，是否能激發(fā)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

　　馮雷總結(jié)：“我們對(duì)這個(gè)行業(yè)的分析，第一，要分清楚標(biāo)準(zhǔn)化到底是什么，通過標(biāo)準(zhǔn)化和投入，公司發(fā)展投入之間的匹配，去看我們行業(yè)。第二，平臺(tái)要通過自己滿足的需求和投入的模式去看自己該干什么，清楚自己的邊界。第三，去規(guī)劃自己的一個(gè)發(fā)展路徑和價(jià)值。”

維天運(yùn)通董事長(zhǎng)馮雷

　　數(shù)字化供應(yīng)鏈如何提升物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？目前越來越多物流企業(yè)都在謀求業(yè)務(wù)的升級(jí)和轉(zhuǎn)型，而數(shù)字化供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧渲匾画h(huán)，科箭如何助力企業(yè)數(shù)字化供應(yīng)鏈的轉(zhuǎn)型呢？

　　科箭軟件服務(wù)總監(jiān)蘭鵬以三個(gè)客戶案例介紹了科箭供應(yīng)鏈云的優(yōu)勢(shì)，第一，新功能是隨時(shí)享，兩周迭代一次，客戶個(gè)性化需求可以滿足。第二，更低的成本，按需按年付費(fèi)，無需自購(gòu)和管理服務(wù)器，無需自有IT及系統(tǒng)運(yùn)維人員。第三，更快回報(bào)，無需安裝，快速實(shí)施上線，個(gè)性化設(shè)計(jì)，快速上手。第四，敏捷可擴(kuò)展，快速上線新倉(cāng)庫(kù)、新客戶，Open API快速對(duì)接三方系統(tǒng)，高可配置性滿足不同行業(yè)流程。

科箭軟件服務(wù)總監(jiān)蘭鵬

　　在上午的高峰對(duì)話環(huán)節(jié)，羅戈研究院長(zhǎng)潘永剛、創(chuàng)新工場(chǎng)執(zhí)行董事熊昊、國(guó)壽投資總監(jiān)王東亮、維天運(yùn)通董事長(zhǎng)馮雷、美的集團(tuán)安得智聯(lián)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)張亞明圍繞“融合與整合、連接與鏈接、智能與智慧、數(shù)據(jù)與沉淀——合同物流的崛起”的主題進(jìn)行了探討。

　　在下午的分享環(huán)節(jié)，原知名快消企業(yè)物流總監(jiān)、羅戈研究·物流變革首席顧問非紅從甲方供應(yīng)鏈視角來闡述合同物流服務(wù)差異化的能力，為在場(chǎng)嘉賓提供了一些新思路。

　　非紅認(rèn)為合同物流不是沒有機(jī)會(huì)，而是缺少發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的能力：“從甲方的需求出發(fā)我們能做到的就是定制化服務(wù)，如果再往前走一步，就不能只盯著甲方了，我們要從甲方的客戶出發(fā)，無論是大B、小B，或者有些甲方客戶，有些C端的客戶，他們的數(shù)據(jù)在物流商的手中其實(shí)是非常多的，訂單、產(chǎn)品、運(yùn)輸、庫(kù)存等數(shù)據(jù)，所有的數(shù)據(jù)可能形成一個(gè)數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)，從這些網(wǎng)絡(luò)里我們可以發(fā)現(xiàn)出一些脈絡(luò)，或者說我們可以梳理出一些價(jià)值鏈出來，這些價(jià)值鏈有可能就是你潛在的需求。所以我們可以從商流的角度梳理出來，看哪些是你未來的市場(chǎng)?！?

　　“標(biāo)準(zhǔn)流程只是冰山一角異常才是正?！?、“總是很急，一個(gè)月可以上線嗎？”“合同物流賺點(diǎn)錢好難，能不能少花點(diǎn)錢”……諸如此類合同物流信息化的冰山何時(shí)能消融？

　　就此，運(yùn)匠科技CEO陳偉對(duì)其近年來所摸索的一些路徑進(jìn)行了分享——某客戶A的物流實(shí)戰(zhàn)效果：A服務(wù)百余家客戶，跨多個(gè)行業(yè)，全國(guó)60多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，年物流費(fèi)用10億，僅配備1名IT系統(tǒng)管理人員。上線運(yùn)匠科技系統(tǒng)前后減員30%，降本6%到70%，物流業(yè)務(wù)三年增長(zhǎng)60%。

運(yùn)匠科技CEO陳偉

　　陳偉表示，在解決諸多合同物流客戶信息化冰山的同時(shí)，運(yùn)匠也在高速發(fā)展，其訂單在近四年時(shí)間內(nèi)也增長(zhǎng)了10倍，營(yíng)業(yè)額每年實(shí)現(xiàn)了77%的增速，利潤(rùn)也在逐年增長(zhǎng)。

　　IT、數(shù)據(jù)越來越被物流行業(yè)重視，這種新的服務(wù)方式的出現(xiàn)一定會(huì)改變現(xiàn)有的模式，而未來的公司一定都是科技公司。

　　中交興路副總裁郭大智透露：“目前很多客戶對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性及獲取相應(yīng)數(shù)據(jù)的能力還是偏弱。這幾年大型的平臺(tái)不斷的出現(xiàn)，我們突然發(fā)現(xiàn)可以通過一些科技的手段，或者一些更深入的分析的手段去提升客戶相應(yīng)的能力。這也是下一步中交興路我們要做的一個(gè)事情?！?

　　據(jù)了解，為了數(shù)據(jù)輸出，中交興路以5個(gè)平臺(tái)來幫助大家更好、更快地使用數(shù)據(jù)的服務(wù)。如給無車承運(yùn)人平臺(tái)提供保姆式的服務(wù)、智運(yùn)無車承運(yùn)人平臺(tái)、金融風(fēng)控平臺(tái)、便捷移動(dòng)端、為政府提供環(huán)保及車輛管理需求。

中交興路副總裁郭大智

　　寶供物流作為老牌公司，在這20年內(nèi)為國(guó)內(nèi)培養(yǎng)眾多合同物流人才，如今的環(huán)境下，寶供物流如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型，并用數(shù)字化可持續(xù)發(fā)展的理念來提升合同物流的發(fā)展？

　　早在2014年，寶供物流便提出，從物流一體化到供應(yīng)鏈一體化。如今，寶供也正在其內(nèi)部進(jìn)行數(shù)字化控制塔建設(shè)，期望從靈活性、透明性、可視性、協(xié)同性等層次來提升效率。

　　在會(huì)議上，寶供物流副總裁兼供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總經(jīng)理劉展雄為大家提出了一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的綠色物流的思考，目前寶供在做什么樣的綠色物流？

　　首先，信息技術(shù)，除了碳排放，綠色物流實(shí)際上是一個(gè)很龐大的體系，除了節(jié)省成本，還能實(shí)現(xiàn)可視化，實(shí)際上都是屬于綠色物流的一部分。

　　其次，管理改善，如何能夠做到GMP的標(biāo)準(zhǔn)，推行物流一體化咨詢和實(shí)施服務(wù)第三，實(shí)現(xiàn)精益化管理。

　　此外，還包括包裝的標(biāo)準(zhǔn)化及設(shè)施設(shè)備的智能化、綠色化等，包括LNG車替代柴油車的應(yīng)用，還有輕量化車的配送應(yīng)用，寶供也在研究碳排放。

　　的確，這些綠色物流思考的體系能夠幫助合同物流走得更遠(yuǎn)。

　　劉展雄表示：“這些對(duì)一個(gè)企業(yè)的責(zé)任感來說非常重要，我們會(huì)持續(xù)地做?！?

寶供物流副總裁兼供應(yīng)鏈?zhǔn)聵I(yè)部總經(jīng)理劉展雄

　　在市場(chǎng)大環(huán)境的挑戰(zhàn)下，甲方內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)流程變得越來越復(fù)雜。來自世界五百?gòu)?qiáng)電氣專家亞太區(qū)物流采購(gòu)Head孫總對(duì)甲方轉(zhuǎn)型提供了幾個(gè)關(guān)鍵詞。

　　第一，客戶第一，這在任何一個(gè)服務(wù)行業(yè)都是這樣的。

　　第二，要符合未來的數(shù)字化。

　　第三，所有的東西是靠人來做的，企業(yè)要有非常強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和文化，如果一個(gè)企業(yè)文化不是成長(zhǎng)文化的話，一定缺少創(chuàng)新能力。

　　第四，綠色，這個(gè)綠色不單單是說可回收，而且所有的流程更簡(jiǎn)化。

　　第五，可持續(xù)性。孫利解釋：“如你今年做了一個(gè)目標(biāo)降了8%，明年就做不下去了，但是絕對(duì)不是說只是做一個(gè)成本的下降，要通過很多優(yōu)化的流程?！?

　　最后，創(chuàng)新，不要停止思考。

　　回顧過去，前20年，合同物流企業(yè)“憑借人口紅利、市場(chǎng)不透明”，依靠拼關(guān)系開啟了致富的第一步。未來幾年，合同物流的競(jìng)爭(zhēng)，一定是效率的競(jìng)爭(zhēng)、科技的競(jìng)爭(zhēng)，專業(yè)化能力的競(jìng)爭(zhēng)，外部資源協(xié)同能力的競(jìng)爭(zhēng)。

元禾原點(diǎn)投資副總裁戴元煜

　　元禾原點(diǎn)投資副總裁戴元煜表示，融資是合同物流的機(jī)，而投資擁有相同的趨勢(shì)：

　　1、從物流走向供應(yīng)鏈

　　2、從B2C供應(yīng)鏈走向B2B供應(yīng)鏈

　　3、關(guān)注細(xì)分領(lǐng)域的B2B供應(yīng)鏈

　　同時(shí)，戴元煜給合同物流企業(yè)提出了一些建議：

　　順勢(shì)而為：當(dāng)今物流的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)與效率的競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)快速“順應(yīng)市場(chǎng)變化”

　　價(jià)值服務(wù)：為客戶提供“價(jià)值服務(wù)”，通過抓手與客戶形成“相互依賴”

　　構(gòu)建企業(yè)文化：企業(yè)文化是組織發(fā)展的核心引擎，通過股權(quán)“留住人才”

　　重視科技應(yīng)用：利用先進(jìn)的IT信息技術(shù)取代傳統(tǒng)的人工作業(yè)、降本增效

　　從2017年開始，羅戈研究每年都會(huì)圍繞不同的主題及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)發(fā)布《合同物流發(fā)展報(bào)告》。2017在第一版《中國(guó)合同物流發(fā)展報(bào)告》里，羅戈研究嘗試從整體層面呈現(xiàn)國(guó)內(nèi)合同物流當(dāng)前現(xiàn)狀。2018年第二版報(bào)告主題是“關(guān)注變化”，并期望回答合同物流需求、服務(wù)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在發(fā)送什么變化。

羅戈研究院長(zhǎng)潘永剛

　　在本次會(huì)議上，羅戈研究院長(zhǎng)潘永剛代表羅戈研究正式發(fā)布《2019中國(guó)合同物流發(fā)展報(bào)告》，本次報(bào)告關(guān)注點(diǎn)是供應(yīng)鏈端的“核心企業(yè)”，并圍繞核心企業(yè)展開的供應(yīng)鏈展開分析，對(duì)比商業(yè)模式、供應(yīng)鏈、物流外包服務(wù)需求等差異。

　　此外，《2019中國(guó)合同物流發(fā)展報(bào)告》還發(fā)布了2019中國(guó)合同物流15強(qiáng)。

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