7月22日,由中國重汽集團濟南地球村電子商務(wù)有限公司舉辦的“正品同行,親人共贏”親人配件掃碼抽獎啟動盛典在濟南順利舉行。讓更多的用戶能夠享受正品配件帶來的收益,是中國重汽對國企責(zé)任的孜孜履行,是對假冒偽劣配件的一次全面出擊,也是對“客戶滿意是我們的宗旨”的深刻踐行。
中國重汽親人配件始終堅持真、實、快、準、有質(zhì)保的品牌理念,將正品配件帶給每一位重卡用戶。本次“正品同行,親人共贏”親人配件掃碼抽獎啟動盛典的成功舉行,標志著中國重汽親人配件服務(wù)再升級邁入了新的階段。今后中國重汽將用不斷創(chuàng)新的技術(shù)和始終如一的品質(zhì),凈化卡車配件市場,回饋廣大用戶。
啟動盛典上,中國重汽副總裁劉培民表達了集團對親人配件“掃碼領(lǐng)紅包,注冊贏大獎”活動的肯定和支持。劉培民表示:“經(jīng)營正品配件,保障車主利益,是中國重汽親人配件的初心,“正品同行、親人共贏”,是我們始終不渝的追求和使命?!币韵聻橹袊仄笨偛脛⑴嗝裨诨顒蝇F(xiàn)場的致辭發(fā)言。
尊敬的各位來賓,各位合作伙伴,廣大車主朋友,新聞媒體、濟南公證處的朋友們:
大家下午好!室外高溫酷暑,室內(nèi)高朋滿座。首先我代表中國重汽集團歡迎各位嘉賓的到來!
炎炎夏日,擋不住大家參加親人配件掃碼抽獎活動的熱情。今天,我們懷著感恩之心,帶著紅包、帶著大獎來到活動現(xiàn)場,給長期以來堅持使用中國重汽正品配件、正宗油品的廣大車主朋友們現(xiàn)場抽取幸運大獎、派發(fā)激勵紅包,回饋大家對中國重汽的關(guān)心和厚愛。
經(jīng)營正品配件,保障車主利益,是中國重汽親人配件的初心,“正品同行、親人共贏”,是我們始終不渝的追求和使命。2016年5月,中國重汽利用條碼管理和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),創(chuàng)新了配件掃碼驗證真?zhèn)蔚姆椒ǎ囍饔脩粼谑謾C端即可隨時隨地驗證配件的真?zhèn)?,司機師傅贊譽中國重汽為他們配上了一付“火眼金睛”在全國汽車行業(yè)的后市場帶來較大的震動。如今,正品親人配件在保內(nèi)的使用率達95%以上,保外的市場占有率也節(jié)節(jié)攀升。
正品親人配件掃碼領(lǐng)紅包、注冊贏大獎活動,旨在鼓勵消費者拿起真?zhèn)悟炞C的有力武器,良幣驅(qū)趕劣幣,維護自身合法權(quán)益。這是中國重汽履行國企責(zé)任,對假冒偽劣配件的一次全面出擊;也是踐行“客戶滿意是我們的宗旨”,造福廣大車主用戶,對配件市場的一次深度凈化。
我們首先從車主日常維護保養(yǎng)用量最大、反應(yīng)最強烈的油品入手,全面升級了油桶防偽包裝,鼓勵終端用戶掃碼辨真?zhèn)?,讓大家掃碼開心、用油放心。自6月下旬正式投放市場以來,累計派發(fā)紅包已超過6萬余個。“無紅包、非正品”,正逐漸成為親人配件用戶奔走相告的“口頭禪”。
在掃碼領(lǐng)紅包的基礎(chǔ)上,今天,我們用更大的紅包來回饋大家的熱情。我們向領(lǐng)過紅包、在平臺上注冊信息齊全的廣大重汽車主朋友,抽取幸運大獎。今天是第一次月度大獎抽送。每月都將抽取5個一等獎,每名獎勵5萬元;抽取25個二等獎,每人獎勵1萬元。在月度大獎的基礎(chǔ)上,后續(xù)還將安排抽取一次年度大獎20個,每名獎勵5萬元。
中國重汽1999年3月率先在國家工商總局注冊“親人”服務(wù)商標,在汽車行業(yè)首創(chuàng)服務(wù)品牌,“親人”服務(wù)相伴用戶已有二十年。二十年來,中國重汽與時俱進,采用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)不斷賦予親人服務(wù)新的內(nèi)涵。
我們應(yīng)用車聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全部車輛標配“智能通”終端,實現(xiàn)從傳統(tǒng)維修服務(wù)到“數(shù)據(jù)服務(wù)”的迭代;我們與順豐、韻達等頭部客戶合作,創(chuàng)新服務(wù)模式,實現(xiàn)了從“保內(nèi)”服務(wù)到TCO全生命周期服務(wù);我們利用“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”,實現(xiàn)由線下信息封閉到“線下+線上”資源共享的轉(zhuǎn)變。
我們構(gòu)建“汽車后市場服務(wù)生態(tài)圈”,使售后服務(wù)實現(xiàn)從“廠家主導(dǎo)”到“廠家主導(dǎo)+用戶掌控”的轉(zhuǎn)變。在后市場服務(wù)上,中國重汽不斷創(chuàng)造出新特色、新優(yōu)勢。
如今,作為親人服務(wù)的重要組成部分,親人配件也打造出“真實快準、有質(zhì)?!钡莫毺貎?yōu)勢。原廠裝車件、真?zhèn)慰沈炞C的“真”;價格公開透明、惠及終端用戶的“實”;極速物流、及時送達的“快”;智能搜索、精準查詢的“準”;“先賠后理”三包政策下的“有質(zhì)?!保@得市場認可,贏得廣大用戶的信賴。
大家知道,自去年9月份以來,譚旭光同志兼任中國重汽黨委書記、董事長,立足高質(zhì)量發(fā)展,定位打造世界一流全系列商用車企業(yè),全面深化企業(yè)改革,推動先進的企業(yè)文化落地,營造干事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生態(tài),山東重工、中國重汽融合重組工作推進順利,今年1-6月份,實現(xiàn)匯總銷售收入635億元,同比增長3.3%,利潤總額35.3億元,同比增長24,8%,克服經(jīng)濟下行壓力,特別是大力采取采購降成本等“止血”措施,真正實現(xiàn)了向高質(zhì)量發(fā)展邁進。
今天,中國重汽親人配件心系用戶,實現(xiàn)配件保障服務(wù)的創(chuàng)新升級。正宗油品掃碼抽獎拉開了活動的序幕,后續(xù)中國重汽所有正品配件都將分步開展掃碼驗真?zhèn)巍㈩I(lǐng)紅包抽大獎活動,用“無紅包非正品”的傳播口號,去喝退那些制假售假者;用掃碼驗真?zhèn)蔚暮诳萍祭?,去揭穿那些制假售假者的外衣?
本次活動,得到了中石油、中石化、美孚、嘉實多等合作伙伴的鼎力支持,同時,也得到濟南公證處的現(xiàn)場服務(wù),在此一并表示感謝!
正品同行,親人共贏!中國重汽與您一直在路上!
謝謝大家。
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文章來源:商用車與零部件
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