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在農(nóng)村,重新認(rèn)識(shí)順豐

2019-01-02 09:08:22

  2019年了,這幾天看到很多同行或媒體都在做盤點(diǎn),我們也來湊個(gè)熱鬧。區(qū)別于大家通用的主題性盤點(diǎn),小編以企業(yè)為對(duì)象,梳理一下2018年最值得關(guān)注的產(chǎn)業(yè)布局,當(dāng)然也是最有代表性的。

  今天開篇,留給順豐,盤點(diǎn)其在農(nóng)特產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)方面的布局。

  我們都知道,每年的年初,中央都會(huì)發(fā)一個(gè)文件,人稱“中央1號(hào)文件”,重要性和指導(dǎo)性不言而喻。需要指出的是,這個(gè)名詞現(xiàn)在已成為中共中央重視農(nóng)村問題的專有名詞,從2004年起,連續(xù)十五年發(fā)布以“三農(nóng)”(農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民)為主題的文件。2018年的中央1號(hào)文件,主題是關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見。

  順豐的“農(nóng)村生意”,自然與此密切相關(guān)。

01、從田間到餐桌的產(chǎn)品集群

  就在寫這篇文章的時(shí)候(12月28日),位于吉林省松原市的查干湖迎來一年中最熱鬧的時(shí)節(jié)——第十七屆冰雪漁獵文化旅游節(jié)正式拉開序幕,一年一度的查干湖湖魚冬捕也就此開始。

  你可能還不了解,以往只有在冬天才能網(wǎng)購(gòu)的查干湖魚,隨著寄遞條件的改善,越來越多的市民甚至老外,在夏天同樣可以享受到該美味。國(guó)家郵政局曾發(fā)布過一組數(shù)據(jù):

  2013年冬捕期間,查干湖區(qū)域各寄遞企業(yè)寄遞的魚產(chǎn)品總共約52噸,產(chǎn)生快遞包裹1.25萬(wàn)件;2016年冬捕期間,這一數(shù)字達(dá)到了829噸,寄出快遞包裹16.25萬(wàn)件。4年的時(shí)間,冬捕魚快遞包裹數(shù)量增長(zhǎng)了13倍。

  彼時(shí)“4年磨一劍”的查干湖冬捕魚寄遞,順豐不但全程參與,更堪稱絕對(duì)主力——除了做好承運(yùn)和寄遞,還利用自有平臺(tái)和商貿(mào)渠道幫助漁農(nóng)進(jìn)行銷售。

在農(nóng)村,重新認(rèn)識(shí)順豐

  這可不是小進(jìn)步。以順豐為代表的快遞企業(yè)利用自身網(wǎng)絡(luò)流通優(yōu)勢(shì)扶農(nóng)助農(nóng)、推動(dòng)農(nóng)特產(chǎn)品上行的支撐作用還被李克強(qiáng)總理當(dāng)成案例來引證。

  2017年6月27日夏季達(dá)沃斯論壇上,總理在解答“世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇動(dòng)力不足怎么辦”這一問題時(shí)說:

  現(xiàn)在,在中國(guó)偏遠(yuǎn)山區(qū)里的農(nóng)民,他們的特色農(nóng)產(chǎn)品也能夠在一兩天之內(nèi)通過網(wǎng)購(gòu)、快遞,迅速進(jìn)入中國(guó)的大城市,價(jià)格是在當(dāng)?shù)劁N售的若干倍。這個(gè)事例表明,如果我們充分地把這些機(jī)遇提供給所有人,只要他們有能力而且愿意創(chuàng)造,他們獲得的就是前所未有的機(jī)遇,而且中小企業(yè)和大企業(yè)也站在同一起跑線上融通發(fā)展,催生了更多的新領(lǐng)軍者。我們要做的就是要讓更多的人、企業(yè)、國(guó)家在新一輪工業(yè)革命中實(shí)現(xiàn)普惠的發(fā)展。

  誠(chéng)然,快遞網(wǎng)絡(luò)的雙向流通特性,在空間和時(shí)間上徹底打破了城鄉(xiāng)對(duì)流的不平衡;越來越多的“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”也為快遞和農(nóng)村之間的良性互動(dòng)創(chuàng)造出更多的可能。

  一個(gè)查干湖魚肯定不夠。2018年“中央1號(hào)文件”在提到“實(shí)施質(zhì)量興農(nóng)戰(zhàn)略”時(shí)明確要求:

  推進(jìn)特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)區(qū)創(chuàng)建,建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)業(yè)科技園。實(shí)施產(chǎn)業(yè)興村強(qiáng)縣行動(dòng),推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),培育農(nóng)產(chǎn)品品牌,保護(hù)地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品,打造一村一品、一縣一業(yè)發(fā)展新格局。

  順豐就是遵循了這個(gè)思路,在“務(wù)農(nóng)”的市場(chǎng)策略上,圍繞區(qū)域特色經(jīng)濟(jì),充分發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì),打造了一個(gè)從田頭到餐桌的產(chǎn)品集群。以2018年為例,順豐涉足且形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)的農(nóng)特產(chǎn)品項(xiàng)目就包括——

  ?1-2月份“北肉南下”:以牛羊肉行業(yè)解決方案助銷內(nèi)蒙古、寧夏、甘肅等地區(qū)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。其中還在寧夏開通了首條往返“銀川=杭州”的羊肉專線;

  ?3-4月份主打“春茶項(xiàng)目”:在安徽省黃山召開溝通會(huì),發(fā)布2018春茶寄遞解決方案;

  ?5-7月份開啟“水果盛宴”:茂名荔枝、煙臺(tái)櫻桃、仙居楊梅、無錫陽(yáng)山水蜜桃、北京平谷大桃、巫山脆李、廣西百色芒果等等接連登場(chǎng),全部按照“一品一方案”的模式進(jìn)行定制化服務(wù);

  ?8月份引領(lǐng)“陽(yáng)澄湖大閘蟹”寄遞戰(zhàn):連吃11年,成功撬動(dòng)蟹經(jīng)濟(jì),陽(yáng)澄湖“十蟹九順豐”的格局至今無人撼動(dòng);

  ?9-10月份助力梅州柚產(chǎn)業(yè):累計(jì)發(fā)貨近萬(wàn)噸,中秋前的高峰期,每天通過順豐運(yùn)走的梅州金柚和大埔金柚超過1300噸;

  ?11月份發(fā)力“南橙北上”:除了飛機(jī),贛南臍橙還首次搭上“高鐵生鮮專線”,從產(chǎn)地直發(fā)一路護(hù)送至消費(fèi)者手中;

  ?12月份備戰(zhàn)“查干湖魚”:立足6年的積累和經(jīng)驗(yàn),深入實(shí)施“查干湖+”行動(dòng)計(jì)劃,助力查干湖湖魚“從湖面到舌尖”走向全國(guó)各地;

  ……

  以上項(xiàng)目只是順豐農(nóng)特產(chǎn)品集群中的一小部分。除了這些大家耳熟能詳?shù)拿餍钱a(chǎn)品,每年還有很多知名度不大但品質(zhì)上乘的農(nóng)特產(chǎn)品慕名加入到這個(gè)序列中:

  一方面,他們想借助順豐的網(wǎng)絡(luò)渠道,將好吃好用的特色產(chǎn)品銷售出去;另一方面,希望順豐能幫助他們樹立、打造和提升自有品牌知名度,在品牌升級(jí)中獲得更大的溢價(jià)空間。

  前者是授人以魚,后者則是授人以漁。

  關(guān)于順豐在農(nóng)特產(chǎn)品解決方案上的具體做法,小編之前寫過不少相關(guān)案例和分析文章。推薦大家重溫閱讀,具體如下:

  ?陽(yáng)澄湖大閘蟹項(xiàng)目:順豐連“吃”11年陽(yáng)澄湖大閘蟹!憑什么做到跟其他人不一樣?

  ?茂名荔枝項(xiàng)目:加固生鮮“護(hù)城河”,順豐拼了!

  ?梅州柚項(xiàng)目:快遞如何嵌入現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈?順豐給出“不一樣”的答案

02、嵌入全產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵布局

  我們都說農(nóng)村天地,大有所為。殊不知,有時(shí)正是因?yàn)椤疤罅恕狈炊粫缘萌绾稳プ鳛?。順豐則經(jīng)過多年的摸索,為同行們提供了一個(gè)有效樣本:

  利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)資源,在市場(chǎng)拓展和產(chǎn)品方案上選擇“化整為零、逐個(gè)擊破”,圍繞特色經(jīng)濟(jì),一品一方案,通過這種打法拉近與農(nóng)民朋友的距離,真正幫助他們?cè)鍪铡?

  以今年剛開始的梅州柚項(xiàng)目為例,根據(jù)梅州日?qǐng)?bào)的官方報(bào)道,雙方合作滿一個(gè)月時(shí),順豐就已發(fā)運(yùn)梅州蜜柚近萬(wàn)噸,為農(nóng)戶創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)收益超5000萬(wàn)元。此外,順豐線上銷售近50噸,為梅州柚創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益130萬(wàn)元。業(yè)務(wù)高峰期,順豐在梅州的日均攬收量超過1000噸。

  果農(nóng)增收,政府滿意,順豐開源,非常有代表性的一個(gè)多贏范本。

  但小編想說的是,這還不是全部。從2018年開始,在持續(xù)打造和擴(kuò)大農(nóng)特產(chǎn)品集群的同時(shí),順豐還在另一個(gè)方面進(jìn)行了深度嘗試——嵌入農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈,參與和助力農(nóng)村“三產(chǎn)”融合。

  具體怎么嵌入?順豐的做法同樣具有借鑒性,其中兩個(gè)布局最為關(guān)鍵:

  1.在原產(chǎn)地設(shè)立預(yù)處理中心

  目前,絕大多數(shù)涉足農(nóng)產(chǎn)品的玩家在自我營(yíng)銷時(shí)都會(huì)打出這張牌——原地產(chǎn)直發(fā),意思是從田間現(xiàn)采現(xiàn)裝,直發(fā)買家。實(shí)際處理過程中有這么簡(jiǎn)單嗎?其實(shí)不然。

  比如果蔬和生鮮:一是工序復(fù)雜,采集后需要經(jīng)過大量的加工工序,目前均由人工操作,缺乏自動(dòng)化,加工效率極低;二是標(biāo)準(zhǔn)不一,憑借村民個(gè)人感官對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分級(jí)篩選,標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,良品率難以保證,消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)差。

  解決這兩大痛點(diǎn),順豐給出的解決方案是建立預(yù)處理中心,或者順豐自建,或者與當(dāng)?shù)卣步?。目前共建居多?

  以順豐與廣東茂名市政府共建的果蔬預(yù)處理中心為例——

  一方面用標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)械分級(jí)的方式使果品篩檢更規(guī)范精準(zhǔn),從種植、施肥、選種、修剪、采摘到倉(cāng)內(nèi)操作,再到收轉(zhuǎn)派環(huán)節(jié),均可全程實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),便于商家對(duì)商品進(jìn)行分級(jí)銷售;

  另一方面,流水線自動(dòng)化分揀可以降低人力成本,提升處理效率,加快行業(yè)規(guī)?;l(fā)展;通過整合分散客戶資源和批量件整車發(fā)運(yùn),有效把控發(fā)貨時(shí)間,降低供應(yīng)商發(fā)貨成本。

  公開資料顯示,該果蔬預(yù)處理中心占地2000m2,其中操作區(qū)域1000m2,每天可以處理10噸果蔬或10000票訂單。中心還設(shè)置了專門的辦公區(qū)域,可以實(shí)現(xiàn)訂單流打單、電腦打單等前端操作,大幅提升便利程度,并且在預(yù)覽保鮮方面更加專業(yè)和衛(wèi)生,在商品檢測(cè)上也更加現(xiàn)代化和自動(dòng)化。


  據(jù)小編不完全統(tǒng)計(jì),除了茂名的果蔬預(yù)處理中心,順豐今年還在蘇州建立了一個(gè)“大閘蟹預(yù)處理中心”,在梅州建立了三個(gè)“柚子預(yù)處理中心”,新近又在查干湖建了全國(guó)首個(gè)“冬捕魚預(yù)處理中心”。

  以快遞之名,打造專業(yè)化的農(nóng)特產(chǎn)品預(yù)處理中心,這就是順豐利用自身資源和技術(shù)深入產(chǎn)地上游,助推區(qū)域農(nóng)業(yè)規(guī)?;l(fā)展的體現(xiàn)。

2.進(jìn)行智慧農(nóng)業(yè)試點(diǎn)

  提到“智慧農(nóng)業(yè)”,感覺上又是一個(gè)宏大的布局,但順豐的做法很聚焦,也很務(wù)實(shí):

  緊緊抓住科技、標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)“牛鼻子”,強(qiáng)化其在產(chǎn)端服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的能力、打造“農(nóng)特產(chǎn)品直通車”,從而建立起全鏈路的連接。

  最有代表性的案例還是梅州柚項(xiàng)目,順豐攜手相關(guān)部門在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園建立標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、投入品監(jiān)管、流通、銷售、技術(shù)服務(wù)等一體化的管理體系。

在農(nóng)村,重新認(rèn)識(shí)順豐

  依托順豐旗下豐農(nóng)科技平臺(tái),產(chǎn)端層面,利用智慧農(nóng)業(yè)體系進(jìn)行環(huán)境數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集與分析,結(jié)合專家指導(dǎo),為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供精準(zhǔn)運(yùn)作方式,減少人工干預(yù),提升作業(yè)規(guī)范;銷端層面,針對(duì)梅州農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度低、缺少品牌運(yùn)維、運(yùn)輸難度大等供應(yīng)鏈痛點(diǎn),幫助客戶刻畫用戶畫像、分析消費(fèi)偏好、定位客群。

  同時(shí),豐農(nóng)科技還根據(jù)用戶需求,運(yùn)用大數(shù)據(jù)處理,為政府、農(nóng)戶、銷售平臺(tái)、消費(fèi)者提供行業(yè)管控、農(nóng)業(yè)種植、農(nóng)產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品溯源、優(yōu)化供應(yīng)鏈解決方案等多種依托于“科技驅(qū)動(dòng)”基礎(chǔ)上的農(nóng)業(yè)智能化建設(shè)服務(wù)。

03“城市之王”的“赤子之心”

  一直以來,作為“高端快遞”的代名詞,順豐憑借安全、快速和周到的服務(wù)在城市用戶群中積累了超高的口碑,消費(fèi)者也愿意為這種高質(zhì)量的服務(wù)買單。

  因此,當(dāng)順豐“放下身段”深入農(nóng)村的時(shí)候,不少人有所質(zhì)疑:順豐式的高端打法,在低購(gòu)買力的農(nóng)村市場(chǎng)行得通嗎?

  眾所周知,農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)的快遞市場(chǎng)之所以遲遲打不開局面,一個(gè)很重要的原因是收派失衡,即收件少、派件多。派件付出的成本遠(yuǎn)高于收件帶來的收益,網(wǎng)點(diǎn)賺不到線,自然難以為繼。

  在這個(gè)“供需矛盾”面前,順豐換了一種視角看問題:

  農(nóng)村不只是一個(gè)買方市場(chǎng),更是一個(gè)替在的賣方市場(chǎng);城市的消費(fèi)品能夠買進(jìn)來,農(nóng)村的好產(chǎn)品理論上也可以賣出去。農(nóng)村快遞市場(chǎng)“收派失衡”的根源,不是農(nóng)特產(chǎn)品沒有市場(chǎng),而是通向市場(chǎng)的渠道沒有有效打通。

  基于這個(gè)邏輯,我們就不難理解,為什么順豐會(huì)持之以恒的圍繞“美食地圖”打造產(chǎn)品集群,在產(chǎn)品集群形成一定規(guī)模之后,又想方設(shè)法嵌入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

  站在這個(gè)角度,重溫2018年“中央1號(hào)文件”在關(guān)于“構(gòu)建農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展體系”時(shí)提出的要求,印象會(huì)更深:

  大力開發(fā)農(nóng)業(yè)多種功能,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈、提升價(jià)值鏈、完善利益鏈,通過保底分紅、股份合作、利潤(rùn)返還等多種形式,讓農(nóng)民合理分享全產(chǎn)業(yè)鏈增值收益。

  實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)提升行動(dòng),鼓勵(lì)企業(yè)兼并重組,淘汰落后產(chǎn)能,支持主產(chǎn)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品就地加工轉(zhuǎn)化增值。

  重點(diǎn)解決農(nóng)產(chǎn)品銷售中的突出問題,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)后分級(jí)、包裝、營(yíng)銷,建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流體系,打造農(nóng)產(chǎn)品銷售公共服務(wù)平臺(tái)…

  小編的朋友安德華說:這才是真正的廣闊天地,大有所為。順豐以自己的最擅長(zhǎng)的方式走進(jìn)農(nóng)村,并非一朝一夕之事,而是不停地探索、創(chuàng)新,甚至不惜試錯(cuò)之后的經(jīng)年積累之作。“城市之王”如何在廣闊天地放飛“赤子之心”,答案或許就在這里

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