崔維星是一個愛學習，且善于學習的人。崔維星推崇華為、學習華為也是快遞圈廣為人知的一件事。從1999年起，他就在學習《華為基本法》，德邦也一直在持續(xù)地向華為學習。

　　今年1月17日，德邦正式登陸A股前的上市儀式暨答謝會上，崔維星在發(fā)言中提及最多的企業(yè)，除了德邦，就是華為。在他看來，華為管理的核心就是績效考核，也就是分錢機制。德邦一直在對標華為做績效考核：“如果說華為已經(jīng)做到90分，我覺得德邦可能做到60分了。”

　　學了19年，自認為剛剛及格的崔維星，今天率領德邦和“偶像”達成了一項重量級戰(zhàn)略合作——

　　6月28日，德邦快遞與華為公司在上海舉辦了戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會。德邦宣布，將與華為在云計算、人工智能等領域進行深入合作，實現(xiàn)科技與快遞業(yè)務場景的融合，全面升級快遞服務的體驗，讓德邦快遞成為“一家擁有卡車的科技公司”。

　　德邦同時還表示，將綜合運用華為提供的技術資源，在上海打造一座德邦數(shù)字化園區(qū)，探索人工智能在快遞行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈當中的應用。

全云化服務+AI開放平臺

　　4月17日，德邦發(fā)布2017年年報，這也是其上市以來首份年報。年報除了披露成績，更重要的是規(guī)劃未來——德邦進行戰(zhàn)略重置，全力All in大件快遞。

　　戰(zhàn)略重置后怎么走？德邦給出的三大路徑之一就是加強科技能力建設，通過大數(shù)據(jù)的方式和五大配稱體系的建設，強化公路快運業(yè)務的領導地位，加快拓展大件快遞業(yè)務。其中還特別提到了持續(xù)通過科技化、智能化、算法實現(xiàn)人員效率的提升。

　　牽手華為，就是為此加持。

　　1.布局全云化服務

　　根據(jù)雙方達成的協(xié)議，德邦快遞將基于華為云技術，在自動識別、備份、大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡傳輸方面持續(xù)推進合作。

　　此前，德邦快遞已在物流云領域有了多年的技術基礎，這次補充華為云的資源，不僅鞏固了德邦快遞云端數(shù)據(jù)業(yè)務的可靠性，更加速了其全云化服務的進程。

　　以快遞運單為例，雖然行業(yè)正在逐步推廣電子面單，但仍有不少手寫面單需要人工錄入系統(tǒng)。通過華為OCR（Optical Character Recognition，光學字符識別）技術，可以將快遞單據(jù)上的文字內(nèi)容直接轉(zhuǎn)換為可編輯的文本，這將大大降低人工處理快遞單據(jù)的成本，極大提升數(shù)據(jù)入庫的效率。

　　除此之外，通過云計算，德邦不但能夠擁有更強的快遞可視化能力，還可以借此優(yōu)化路徑規(guī)劃，方便快遞企業(yè)合理分配車輛，提高車輛滿載率，減少快遞在途時間。

　　“有了華為云服務商的支持，我們會陸續(xù)把大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)備份等業(yè)務轉(zhuǎn)移到云端?！钡掳羁萍伎偛苗娭驱堅诎l(fā)布會上表示，德邦快遞未來還將繼續(xù)擴大云服務商的陣營，盡早實現(xiàn)全云化服務。

　　2.建AI開放平臺

　　前幾天，德邦上線了一款“神器”——智能量方手持設備。

　　通過這個手持，快遞員只需要對著物品拍一下照，就能夠?qū)崿F(xiàn)自動測量貨物體積、自動計算價格和自動回傳錄入數(shù)據(jù)，替代了傳統(tǒng)的手工測量。即便是不規(guī)則的貨物，也能利用智能算法，給快遞員實時反饋測量結果。這就大量節(jié)省了測量、溝通的時間，而且讓快遞服務更加規(guī)范化。

　　這款手持設備的背后是德邦2017年11月就啟動研發(fā)的AR（增強現(xiàn)實）量方項目。

　　據(jù)鐘智龍介紹，該手持設備已經(jīng)在德邦全面落地。此次牽手華為后，未來還將引入人工智能技術，搭建AI開放平臺。這個平臺將集成AR、人臉識別、文字識別、語音識別、語言理解和圖像識別等先進技術，覆蓋快遞服務的全過程，進一步提升用戶體驗和公司運營效率。

從學華為，到結盟華為

　　從持續(xù)學習了19年的“三好學生”，到牽手結盟的“合作伙伴”，這中間有什么區(qū)別和不同嗎？

　　在老鬼看來，德邦學習和對標華為態(tài)度的始終沒有變，包括崔維星本人，在發(fā)布會上仍然一如既往的推崇和強調(diào)，要繼續(xù)向華為學習，“華為的辦法總是精妙、深刻，華為總是能夠和全球最牛的資源合作，而且落地充分?！?

　　有所改變的，是德邦的具體訴求和進取心。如果說學習華為是“世界觀”，那么結盟華為就是“方法論”。通過前者，學管理學理念，通過借鑒華為的組織管理模式和績效激勵機制來激發(fā)全員的創(chuàng)造力和能動性；通過后者，借技術借平臺，借力華為的技術積累、數(shù)字資源和生態(tài)戰(zhàn)略，助力德邦戰(zhàn)略規(guī)劃、流程服務的提升。

　　從“世界觀”到“方法論”，上市后的德邦越來越成熟。

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